Reconocimiento de analistas tecnológicos

Accenture es el proveedor mejor posicionado, en la categoría "Market Maker" (Creador de mercado), del estudio Salesforce Asia Pacific Systems Integration and Services Providers Capture Share de 2025 de capioIT.

Según la investigación de capioIT, Accenture encabeza nueve de los 17 atributos. Para seis de estos atributos (Recursos certificados de Salesforce.com, Fortaleza en el país, Asociación con el ecosistema de Salesforce.com, Implementación de la plataforma de Salesforce, Fortaleza de la marca y Capacidad para influir en el mercado externo), Accenture "encabeza en solitario la clasificación".

A nuestro juicio, estos son algunos de los puntos fuertes que contribuyeron a este posicionamiento:

Capacidad para aprovechar la escala global, junto con importantes contribuciones regionales a la plataforma de Salesforce.

Énfasis en mantener relaciones continuas con Salesforce, tanto a nivel global como regional.

Capacidad para capitalizar el liderazgo en varias plataformas, incluida una sólida presencia en plataformas como SAP y AWS, que son componentes esenciales del ecosistema integrado de Salesforce.

Accenture y Salesforce se asocian para ayudar a las empresas a reinventar las áreas de marketing, ventas, comercio y servicio aprovechando el poder de los datos, la IA y los agentes inteligentes. Al combinar la experiencia en el sector de Accenture y el alcance global con la tecnología de vanguardia de Salesforce, ofrecemos experiencias personalizadas para los clientes, impulsamos el crecimiento y mejoramos el valor empresarial.

Accenture se sitúa en la categoría de líderes y ha recibido las puntuaciones más altas en las categorías "Strategy" (Estrategia) y "Current Offering" (Oferta actual) en el estudio The Forrester Wave™: Application Modernization and Multicloud Managed Services, Q1 2025. (4 de marzo de 2025)

Accenture considera que los siguientes factores, que se detallan en el estudio, han contribuido a su posicionamiento:

Dentro de la categoría de estrategia, logró las puntuaciones más altas posibles en los criterios de visión, innovación, ecosistema de socios, servicios y ofertas de apoyo, estrategia de talento y estrategia de entrega global.

Equilibra tecnología y valor empresarial mejor que cualquier otra empresa en su visión.

Ofrece innovación a través de una combinación de adquisiciones e inversiones en I+D, centrándose en ampliar sus capacidades de IA generativa.

Garantiza una afluencia constante de nuevos talentos a través de inversiones anuales en desarrollo de personal.

Lidera en la formación de asociaciones y establece relaciones cercanas con hiperescaladores.

Iguala o supera al mercado en escala en la mayoría de las categorías de modernización y gestión de entornos multinube.

Marca el ritmo en IA/ML con inversiones significativas.

Ofrece sólidos servicios gestionados multinube y cuenta con todas las credenciales esenciales de MSP.

Según la investigación de Forrester, "Accenture es una buena opción para una iniciativa a nivel de programa que requiera tanto habilidades de modernización como de migración, incluidos clientes que necesitan el equilibrio característico de Accenture entre visión técnica y empresarial".

Forrester no respalda a ninguna empresa, producto, marca ni servicio incluido en sus publicaciones de investigación, ni recomienda a ninguna persona que seleccione los productos o servicios de ninguna empresa o marca basándose en las calificaciones incluidas en dichas publicaciones. La información se basa en los mejores recursos disponibles. Las opiniones reflejan el juicio en ese momento y están sujetas a cambios. Haz clic aquí para leer acerca de la objetividad de Forrester y obtener más información.

Everest Group ha posicionado a Accenture como líder principal en los ejes "Market Impact" (Impacto en el mercado) y "Vision & Capability" (Visión y capacidad) del estudio Managed Detection and Response (MDR) Services PEAK Matrix® Assessment 2025 de Everest Group. Enlace al informe

Everest Group evaluó a 29 proveedores líderes de servicios de MDR para este estudio competitivo. Según la investigación, "las empresas que buscan alcance global y escalabilidad se benefician de la amplia red de Accenture con 22 centros y más de 4000 profesionales de MDR".

Entre los demás factores que han llevado al posicionamiento de Accenture como líder principal, destacan los siguientes:

Modelo de precios escalonado, que comienza con un nivel básico de servicios de MDR y escala gradualmente a medida que aumentan las necesidades

Marco de ciberresiliencia operativa (CORe), que mejora y opera MITRE ATT&CK para mejorar la detección y respuesta

Opciones de plataforma flexibles, incluida la implementación híbrida y de pila completa, que admiten sin problemas ecosistemas de varios proveedores y propiedad del cliente

Operaciones de seguridad avanzadas, automatización de tareas, mejora en la detección de amenazas y optimización de la seguridad para aumentar la eficiencia y acelerar la capacidad de respuesta

En esta investigación, se indica que los líderes han demostrado "una capacidad robusta para satisfacer las diversas y cambiantes necesidades de las empresas con servicios de MDR end-to-end. Mantienen sólidas capacidades en la integración de tecnologías avanzadas como la IA generativa, XDR y la convergencia de seguridad TI-TO para ofrecer detección proactiva de amenazas, respuesta automatizada a incidentes y operaciones de seguridad fluidas".

Descargo de responsabilidad

Los extractos con licencia extraídos de los estudios PEAK Matrix® de Everest Group pueden ser utilizados por terceros autorizados para su uso en sus propias actividades promocionales y de marketing y en su material complementario. Los extractos seleccionados de los estudios PEAK Matrix® de Everest Group no proporcionan necesariamente el contexto completo de nuestra investigación y análisis.  Todas las investigaciones y análisis realizados por los analistas de Everest Group e incluidos en los estudios PEAK Matrix® de Everest Group son independientes y ninguna organización ha pagado una tarifa para ser incluida o influir en su clasificación.  Para acceder a la investigación completa y aprender más sobre nuestra metodología, visita Estudios PEAK Matrix® de Everest Group.

Everest Group ha posicionado a Accenture como líder principal en los ejes "Market Impact" (Impacto en el mercado) y "Vision & Capability" (Visión y capacidad) del estudio AWS Services PEAK Matrix® Assessment 2024. * Enlace al informe

Everest Group evaluó a 31 proveedores de servicios de AWS para este estudio competitivo. Se identificó a los líderes por su fuerte impacto en el mercado, por aportar las capacidades adecuadas para generar valor en la nube para sus clientes y por su enfoque en soluciones específicas para cada sector y en la transformación de la nube basada en IA.

"La asociación estratégica de Accenture con AWS se define por sus sólidas capacidades de modernización, su experiencia en la ejecución en soluciones de centros de contacto, así como su enfoque centrado en el cliente y en el valor con respecto a las transformaciones empresariales. Gracias a su grupo de talento global con formación en IA y a su asociación con Anthropic, Accenture también está bien posicionada para acelerar la adopción de la IA generativa por parte de las empresas. Los clientes valoran la excelencia en la ejecución, el profundo conocimiento del sector y la capacidad de Accenture para ofrecer soluciones de AWS personalizadas. Estos factores han contribuido a su posicionamiento como líder en el estudio AWS Services PEAK Matrix® Assessment 2024 de Everest Group", señala Zachariah Chirayil, Practice Director de Everest Group.

Entre los demás factores que nos han llevado a posicionarnos como líderes, destacan los siguientes:

Las herramientas Modernization GPS y GenWizard de Accenture y AWS ayudan a las empresas a crear planes estratégicos y a acelerar la modernización.

Accenture ofrece un grupo de talento global con formación en IA, soluciones preintegradas y una asociación con Anthropic para acelerar la adopción de la IA generativa.

Accenture mejora las experiencias de los clientes con servicios de centro de contacto basados en AWS a través de su solución de experiencia del cliente conectada.

Accenture integra el seguimiento de la sostenibilidad en los servicios, lo que facilita la supervisión de los objetivos ambientales, sociales y de gobernanza (ASG) durante las transformaciones de AWS.

Los clientes elogian a Accenture por su experiencia en el campo y la disponibilidad global de recursos para los proyectos de AWS.

Esta clasificación refuerza la asociación única y alineada de Accenture con AWS, que aporta herramientas y métodos avanzados, así como una profunda experiencia colectiva que abarca desde la estrategia hasta las operaciones. También destaca nuestros 11 premios en los Partner of the Year Awards de 2024, incluido el prestigioso título Global Consulting Partner of the Year.

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Everest Group ha posicionado a Accenture como líder principal en el eje "Vision & Capability" (Visión y capacidad) del estudio Google Cloud Services PEAK Matrix® Assessment 2024. * Enlace al informe

Everest Group evaluó a 26 proveedores de servicios de Google Cloud para este estudio competitivo. "La colaboración de Accenture con Google Cloud tiene un carácter estratégico y está respaldada por importantes inversiones y un compromiso de liderazgo activo. Su completa oferta de servicios abarca numerosos productos, que van desde la transformación de la nube y los datos y la IA hasta la integración informática del usuario final. A ello se añaden soluciones como myNav y Datalite. Los clientes aprecian la accesibilidad de su grupo de talento y la profundidad de su experiencia en el sector, lo que refuerza aún más su liderazgo en este campo. Estos puntos fuertes han contribuido a su posicionamiento como líder en el estudio Google Cloud Services PEAK Matrix® Assessment 2024 de Everest Group", señala Zachariah Chirayil, Practice Director de Everest Group.

Entre los factores que contribuyen a nuestro posicionamiento como líderes se incluyen:

Las empresas pueden utilizar el CoE de IA generativa de Accenture y Google Cloud para explorar casos de uso innovadores y garantizar la adopción ética y responsable de la IA.

Accenture integra Google Distributed Cloud para procesar datos localmente con seguridad, apoyándose en LLM avanzados en seguridad, cumplimiento normativo y una red global de centros de operaciones de seguridad.

Las soluciones sectoriales de Accenture, combinadas con la colaboración de Google Cloud, ofrecen ofertas personalizadas y listas para implementar que permiten construir narrativas de alto impacto para cada industria.

La experiencia de Accenture con Google Distributed Cloud garantiza el cumplimiento normativo y la seguridad de los datos, aprovechando la escalabilidad y la innovación de Google Cloud.

Los clientes reconocen la capacidad de Accenture para adaptar soluciones innovadoras a sus necesidades específicas utilizando datos empresariales.

Los líderes en servicios de Google Cloud de este estudio destacan en las iniciativas de transformación, modernización de datos e IA, respaldadas por sólidas asociaciones y marcos innovadores. Su experiencia en IA generativa, aceleradores, redes de distribución sólidas e ingeniería digital está contribuyendo al crecimiento de los ingresos por servicios de Google Cloud.

Juntos, Accenture y Google Cloud aceleran las ambiciones de reinvención combinando nuestra experiencia en el sector con las innovaciones tecnológicas de Google Cloud. Ayudamos a crear una base en la nube ágil y escalable, a integrar las últimas capacidades de datos e IA y a incorporar seguridad de pila completa con el fin de abrir nuevas oportunidades de crecimiento e innovación.

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Accenture se posiciona como líder en "Capabilities" (Capacidades) y "Strategies" (Estrategias) en (noviembre de 2024, IDC n.º AP51540024).

En este estudio de IDC MarketScape se evalúa a 12 proveedores de servicios de implementación de Salesforce en la región Asia-Pacífico en función de sus capacidades en torno al diseño, la creación y la integración de funciones de la cadena de funciones de diseño, creación y ejecución.

Entre los principales puntos fuertes que IDC MarketScape destaca para Accenture se encuentran los siguientes:

"Un amplio grupo de talento: Accenture dispone de un gran número de recursos cualificados dedicados a los servicios de implementación de Salesforce, con más de 12.000 profesionales repartidos en varias ubicaciones de Asia-Pacífico. También demostró contar con una sólida base de talento certificado en los principales productos de Salesforce y MuleSoft. Actualmente, Accenture tiene más de 41.700 certificaciones de Salesforce en todas las áreas de soluciones".

"Experiencias basadas en datos: Accenture ha puesto la preparación de la arquitectura de datos en el centro de sus esfuerzos para preparar a las organizaciones para escalar los recorridos personalizados de sus clientes finales. Accenture cuenta con una amplia experiencia a la hora de usar las soluciones de datos de Salesforce para mejorar las iniciativas de CX de sus clientes. Recientemente, Accenture ha lanzado una solución de experiencias personalizadas en Salesforce que aprovecha los datos de Salesforce y las capacidades de IA para ayudar a las organizaciones a obtener una visión integral de sus clientes e impulsar experiencias personalizadas en todos los canales".

"Entrega industrializada: Accenture recurre a su conjunto de activos de propiedad intelectual y aceleradores para impulsar la industrialización en la prestación de servicios de Salesforce. Este enfoque ha ayudado a Accenture a garantizar una alta calidad, velocidad y previsibilidad en todos sus proyectos de implementación".

Motivos del reconocimiento a Accenture

Según se explica en el estudio de IDC MarketScape: "El sólido grupo de talento de Accenture en la región Asia-Pacífico, el liderazgo intelectual en torno a la preparación de la arquitectura de datos, la experiencia como agencia digital y la profundidad de la experiencia funcional y las soluciones sectoriales la convierten en una buena opción para las grandes empresas que buscan reinventar la experiencia del cliente y escalar las transformaciones dirigidas por Salesforce en varias zonas geográficas".

Acerca de IDC MarketScape:

El modelo de evaluación de proveedores IDC MarketScape está diseñado para proporcionar una visión general de la idoneidad competitiva de los proveedores de tecnología y servicios en un mercado determinado. La investigación utiliza una rigurosa metodología de puntuación basada en criterios cualitativos y cuantitativos que da como resultado una única ilustración gráfica de la posición de cada proveedor dentro de un mercado determinado. IDC MarketScape proporciona un marco claro en el que se pueden comparar de forma significativa las ofertas de productos y servicios, las capacidades y estrategias, y los factores de éxito comercial actuales y futuros de los proveedores de tecnología. El marco también proporciona a los compradores de tecnología una evaluación de 360° de los puntos fuertes y débiles de los proveedores actuales y potenciales.

Everest Group ha posicionado a Accenture como líder principal en los ejes "Market Impact" (Impacto en el mercado) y "Vision & Capability" (Visión y capacidad) del estudio Data and Analytics (D&A) PEAK Matrix® Assessment 2024* Accenture también ha recibido el título de Star Performer en este estudio. Data and Analytics (D&A) Services PEAK Matrix® Assessment 2024 de Everest Group.

Everest Group evaluó a 27 proveedores de servicios de datos y análisis para este estudio competitivo. "El enfoque basado en la innovación de Accenture y sus amplias inversiones en talento le permiten aportar valor a las empresas en el ámbito de los datos y el análisis", señala Vishal Gupta, socio de Everest Group. "Su capacidad para utilizar las tecnologías emergentes, junto con sus conocimientos especializados de cada sector y un sólido ecosistema de alianzas tecnológicas, lo convierte en el socio preferido de los clientes empresariales. Por las mismas razones, Accenture ha recibido el título de líder y Star Performer en el estudio Data & Analytics (D&A) Services PEAK Matrix® Assessment 2024 de Everest Group".

Entre los factores específicos que conducen a este reconocimiento se incluyen los siguientes:

Enfoque basado en la innovación: Accenture ofrece servicios end-to-end con un enfoque continuo en temas emergentes relacionados con la demanda en datos y análisis. Por ejemplo, ha integrado Accenture Insights Platform en su navegador de IA para crear sinergias en las ofertas complementarias. Además, también ha lanzado soluciones que utilizan búsquedas semánticas y gráficos de conocimiento para el análisis de datos.

Estrategia de fusiones y adquisiciones para construir activos industriales: Accenture se centra en la creación de un profundo conocimiento sectorial y en la propiedad intelectual a través de inversiones inorgánicas. Por ejemplo, adquirió Partners in Performance para reforzar las ofertas de energía y utilities y del sector público, y Parsionate para crear capacidades de datos en el sector retail.

Amplias inversiones en talento: ha aumentado significativamente sus datos y su talento en IA a través de varias adquisiciones. Ha adquirido Udacity y ha lanzado la plataforma de aprendizaje de IA generativa LearnVantage para mejorar las habilidades y la formación de los clientes de Accenture.

Los líderes de este estudio han demostrado una visión clara centrada en ofrecer resultados empresariales a través de los servicios de datos y análisis para sus clientes. También lideran en innovación e impulsan el cambio a través del liderazgo intelectual, las asociaciones y considerables inversiones internas en áreas emergentes como la modernización de datos basada en IA e IA generativa, las plataformas de datos modernas y la gobernanza de datos.

* El eje "Market Impact" mide la adopción del mercado, la combinación de carteras y el valor aportado, mientras que el eje "Vision & Capability" mide la visión y la estrategia, el alcance de los servicios ofrecidos, la innovación y las inversiones, y la presencia operativa.

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Accenture ha sido nombrada líder principal en los ejes "Market Impact" (Impacto en el mercado) y "Vision & Capability" (Visión y capacidad) del estudio Artificial Intelligence (AI) and Generative AI PEAK Matrix® Assessment 2024.* Accenture también figura como Star Performer en este estudio. Artificial Intelligence (Al) and Generative Al Services PEAK Matrix® Assessment 2024 de Everest Group.

Everest Group evaluó a 30 proveedores de servicios de IA e IA generativa para este estudio competitivo. "La capacidad de Accenture para integrar metodologías avanzadas de IA con una probada experiencia en gestión de proyectos y diseño la convierte en un socio de confianza para clientes empresariales inmersos en este proceso", indica Vishal Gupta, socio de Everest Group. "Sus sólidas asociaciones tecnológicas, sus considerables inversiones en IA responsable y su continuo enfoque en el desarrollo de activos de IA de última generación, como AI Refinery, la han posicionado como líder y Star Performer en el estudio Artificial Intelligence (AI) and Generative AI Services PEAK Matrix® Assessment 2024 de Everest Group".

Entre los puntos fuertes clave que conducen al posicionamiento de Accenture se incluyen los siguientes:

Inversiones de talento de amplio alcance: adquisición de Udacity por parte de Accenture. Su clara articulación de las funciones de IA y sus certificaciones de socios han puesto de manifiesto su atención a las inversiones en talento. Los clientes también han apreciado su amplia experiencia técnica.

Fuerte inversión en la creación de capacidades de IA: Accenture ha invertido en su plataforma AI Navigator para habilitar la estrategia de IA y ofrecer soluciones preintegradas. También ha realizado adquisiciones como Intellera Consulting y OnProcess Technology para acelerar el desarrollo de capacidades y ha invertido en un nutrido ecosistema de socios.

Considerables inversiones en IA responsable (RAI): Accenture ha realizado inversiones especializadas en personal y tecnología centradas en la RAI. Su plataforma dedicada abarca la RAI de principio a fin, desde la evaluación de madurez y el análisis de riesgos específicos del sector hasta el suministro de herramientas para mitigar y supervisar el riesgo.

Los líderes de esta evaluación tienen una visión sólida para lograr resultados empresariales para sus clientes a través de servicios de IA. Esta visión gira en torno al desarrollo de la propiedad intelectual, el talento de alto nivel, las asociaciones consolidadas y los modelos comerciales basados en resultados. Además, los líderes han creado plataformas integradas, productos y bibliotecas de casos de uso, todo ello respaldado por una gestión integral de la IA, para ayudar a los clientes a realizar la transición desde la experimentación inicial hasta la exitosa ampliación de los proyectos de IA.

* El eje "Market Impact" mide la adopción del mercado, la combinación de carteras y el valor aportado, mientras que el eje "Vision & Capability" mide la visión y la estrategia, el alcance de los servicios ofrecidos, la innovación y las inversiones, y la presencia operativa.

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Los extractos con licencia extraídos de los estudios PEAK Matrix® de Everest Group pueden ser utilizados por terceros autorizados para su uso en sus propias actividades promocionales y de marketing y en su material complementario. Los extractos seleccionados de los estudios PEAK Matrix® de Everest Group no proporcionan necesariamente el contexto completo de nuestra investigación y análisis.  Todas las investigaciones y análisis realizados por los analistas de Everest Group e incluidos en los estudios PEAK Matrix® de Everest Group son independientes y ninguna organización ha pagado una tarifa para ser incluida o influir en su clasificación.  Para acceder a la investigación completa y aprender más sobre nuestra metodología, visita Estudios PEAK Matrix® de Everest Group.

Accenture se posiciona como líder en "Capabilities" (Capacidades) y "Strategies" (Estrategias) en IDC MarketScape: Worldwide Cloud Security Services in the AI Era 2024–2025 Vendor Assessment (noviembre de 2024, IDC n.º US52048124).

Este estudio de IDC MarketScape analiza a 21 proveedores globales de servicios de seguridad en la nube en la era de la inteligencia artificial. Evalúa las competencias en estrategias de seguridad en la nube, servicios gestionados de seguridad en la nube, integración de la seguridad en transformaciones en la nube, uso de IA para medidas de seguridad avanzadas y garantía del cumplimiento normativo de la seguridad en la nube.

En el estudio se indica lo siguiente: "El valor que los servicios de seguridad en la nube de Accenture pretenden ofrecer a los clientes incluye dos aspectos principales: garantizar resultados para lograr un entorno más seguro después de la transformación en comparación con sus configuraciones locales anteriores, y acelerar las transformaciones que impulsan el proceso general y permiten a los clientes obtener los beneficios de la adopción de la nube más rápidamente.

El enfoque de Accenture garantiza la seguridad durante toda la transformación del cliente, que es crucial tanto para el proceso como para el resultado del cliente".

Entre los factores clave que contribuyen a la posición de Accenture en el IDC MarketScape se incluyen los siguientes:

"Capacidades amplias y profundas: Accenture cuenta con una amplia unidad de seguridad, con 22.000 profesionales de la seguridad, incluidos más de 3000 dedicados a la seguridad en la nube. Sus capacidades están respaldadas por amplios servicios de consultoría y TI, incluido un robusto conjunto de activos y herramientas de apoyo".

"Experiencia y conocimientos: los clientes destacan la gran experiencia del equipo de Accenture y elogian la calidad del personal, la cultura estable y la creación de valor. Las metodologías de Accenture están bien valoradas, con altas calificaciones en la traducción de modelos y metodologías a sectores específicos".

"Innovación programática: el enfoque de Accenture con respecto a la IA/IA generativa es pragmático. Aunque Akasha presenta una gran innovación y aplicación de la IA generativa para la seguridad, Accenture cree que no todo tiene que estar basado en la IA. Accenture examina los casos de uso de la IA a través de un exhaustivo proceso de evaluación y se centra en aquellos que pueden ahorrar tiempo y tener un impacto significativo".

"Servicios de nube completos y ofertas adaptadas a cada sector: la iniciativa Cloud First de Accenture proporciona una pila completa de servicios en la nube, lo que ayuda a los clientes a migrar datos y aplicaciones y, a continuación, trasladar y operar su negocio en la nube. Un factor diferenciador clave son sus ofertas de nube adaptadas para satisfacer las necesidades únicas de diversos sectores, como la atención sanitaria y las telecomunicaciones. Estas ofertas garantizan el cumplimiento de las normativas del sector y proporcionan las capacidades pertinentes".

Como muestra de su compromiso por garantizar entornos seguros para los clientes, Accenture ha anunciado recientemente nuevos servicios y capacidades diseñados para reinventar la resiliencia empresarial y cibernética a través del poder de la IA generativa, la protección contra deepfakes y las soluciones de seguridad de datos resistentes a la computación cuántica, con el fin de ayudar a clientes de todos los sectores a convertirse en organizaciones ciberresilientes:

Copyright IDC 2024

* La investigación utiliza una rigurosa metodología de puntuación basada en criterios cualitativos y cuantitativos que da como resultado una única ilustración gráfica de la posición de cada proveedor dentro de un mercado determinado. La puntuación de "Capabilities" (Capacidades) mide el producto del proveedor, la comercialización y la ejecución del negocio a corto plazo. La puntuación "Strategy" (Estrategia) mide la alineación de las estrategias de los proveedores con los requisitos del cliente en un plazo de 3 a 5 años. La cuota de mercado de los proveedores está representada por el tamaño de los círculos.

Accenture se posiciona como líder en "Capabilities" (Capacidades) y "Strategies" (Estrategias) en IDC MarketScape: (noviembre de 2024, IDC n.º AP51571124).

En este estudio se evaluó a 18 proveedores de servicios gestionados en la nube en la región Asia-Pacífico. En el estudio se destaca que "el modelo 'Run to New' de Accenture para los servicios gestionados en la nube transformacionales define rutas detalladas para la transformación evolutiva y progresiva de las operaciones en la nube de los clientes en consonancia con las prioridades y objetivos empresariales clave para la transformación empresarial y la reinvención del negocio".

En este estudio de IDC MarketScape también se afirma que los clientes de referencia de Accenture "elogiaron la combinación del modelo de entrega global y las capacidades locales del proveedor, así como su habilidad para apoyar eficazmente una diversidad de hiperescaladores y entornos en la nube, mejorar la agilidad empresarial de los clientes y gestionar los cambios en el alcance del proyecto".

Entre los demás factores clave que contribuyen a nuestra posición en el IDC MarketScape se incluyen los siguientes:

"Accenture cuenta con una amplia gama de activos (herramientas, plataformas, metodologías, marcos, etc.), tanto propietarios como codesarrollados con sus socios del ecosistema, lo que le permite atender de forma eficaz una amplia variedad de requisitos operativos y funcionales/verticales en entornos de nube complejos. Esto se refleja también en los comentarios positivos de los clientes".

"Accenture también ha continuado su inversión en adquisiciones significativas, tanto de nicho como de gran envergadura, que fortalezcan su cartera o refuercen su presencia geográfica. Algunas de las más relevantes para la prestación de servicios gestionados en la nube por parte de Accenture son Bourne Digital (SAP Digital Design), Navisite (ingeniería de infraestructura para IA generativa en la industria), Openstream (ingeniería digital y en la nube, Japón), Climb (gestión y operaciones de TI, Japón) y Solnet (ingeniería de infraestructura y nube, Nueva Zelanda)".

"Accenture mantiene una estrecha colaboración en el ámbito de la nube a través de grupos empresariales específicos de Accenture, entre los que se incluyen AWS, Azure, GCP, Oracle Cloud, IBM/Red Hat, NVIDIA, Snowflake, Databricks, ServiceNow y Alibaba Cloud, entre otros".

Según el estudio, Accenture es una buena opción para organizaciones que "buscan un socio de transformación de operaciones en la nube de eficacia probada con los activos tecnológicos, la experiencia técnica y las capacidades de entrega adecuados para ayudar a transformar su infraestructura de TI grande y compleja en operaciones en la nube centradas en el valor y optimizadas continuamente".

Copyright IDC 2024

* La investigación utiliza una rigurosa metodología de puntuación basada en criterios cualitativos y cuantitativos que da como resultado una única ilustración gráfica de la posición de cada proveedor dentro de un mercado determinado. La puntuación de "Capabilities" (Capacidades) mide el producto del proveedor, la comercialización y la ejecución del negocio a corto plazo. La puntuación "Strategy" (Estrategia) mide la alineación de las estrategias de los proveedores con los requisitos del cliente en un plazo de 3 a 5 años. La cuota de mercado de los proveedores está representada por el tamaño de los círculos.

Everest Group ha nombrado a Accenture líder en el estudio Cybersecurity Services PEAK Matrix® Assessment 2024 – Europe.

Según la exhaustiva evaluación de Everest Group, Accenture se ha posicionado como el líder más destacado en "Market Impact" (Impacto en el mercado) y "Vision & Capability" (Visión y capacidad) entre los 28 proveedores europeos de servicios de seguridad evaluados.

Everest Group destacó varios puntos fuertes clave de Accenture, entre los que se incluyen:

La plataforma mySecurity de Accenture para la detección y respuesta de amenazas, junto con MxDR integrado con SOC asistido por IA, que permite proporcionar a los clientes servicios de ciberseguridad completos y rentables.

La capacidad de Accenture para interpretar nuevas regulaciones y transformar los requisitos empresariales en controles técnicos utilizando la IA generativa.

Servicios respaldados por propiedad intelectual que aportan valor y retorno de la inversión en ciberseguridad.

Referencia de seguridad global de la propiedad intelectual para clientes de servicios financieros.

El posicionamiento de Accenture en este PEAK Matrix es un testimonio de su enfoque en la innovación y las tecnologías de ciberseguridad de nueva generación para los clientes de Europa. Según Kumar Avijit, vicepresidente de Everest Group, "Accenture ha dado prioridad a los servicios de ciberseguridad respaldados por propiedad intelectual y ha reforzado sus ofertas basadas en activos dentro de su plataforma mySecurity para acelerar la obtención de valor y el retorno de la inversión en ciberseguridad de los clientes. Además, sus servicios de ciberseguridad verticalizados diferencian aún más a Accenture en el mercado y satisfacen específicamente los requisitos de cada sector. La combinación de estos puntos fuertes ha posicionado a Accenture como líder en el estudio Cybersecurity Services PEAK Matrix® Assessment – Europe 2024 de Everest Group.

Según el análisis de IDC y los comentarios de los clientes, Accenture es líder en el estudio IDC MarketScape: Asia/Pacific Managed Security Services 2024 Vendor Assessment (septiembre de 2024, IDC n.º AP51571224).

Accenture se posiciona como líder tanto en "Strategies" (Estrategias) como en "Capabilities" (Capacidades) * en este estudio de IDC MarketScape, que evaluó a 22 proveedores que proporcionan servicios gestionados de seguridad (MSS) dentro del mercado altamente competitivo y en proceso de maduración de la región Asia-Pacífico. 

En el estudio se señala lo siguiente: "El enfoque de Accenture hacia la IA y la IA generativa es una piedra angular de su estrategia de innovación. Estas tecnologías están profundamente integradas en sus ofertas de MSS, lo que conduce a mejoras en áreas como el centro de operaciones de seguridad, la detección de amenazas y la respuesta a incidentes".

Otros puntos fuertes que se destacan en el estudio son:

"Los clientes valoran a Accenture por su completo MSS, que incluye MDR, SIEM y soluciones de gestión de incidentes. El alcance y la flexibilidad globales de Accenture permiten ofrecer soluciones de seguridad personalizadas y escalables que satisfacen las diversas necesidades de las multinacionales. Los clientes aprecian la velocidad y adaptabilidad de Accenture a la hora de ofrecer una detección y respuesta eficaces a las amenazas, respaldadas por tecnologías innovadoras, como Google Chronicle y herramientas basadas en IA. Además, el modelo de precios único de Accenture proporciona soluciones de ciberseguridad rentables y predecibles, lo que la convierte en un socio de confianza para la gestión de seguridad compleja". Según el estudio, "las empresas deberían considerar a Accenture para sus MSS cuando busquen una solución de ciberseguridad global unificada y completa que aproveche la amplia presencia y experiencia de Accenture en la región Asia-Pacífico".

Accenture se posiciona como líder en el Magic Quadrant de Gartner de octubre de 2024 en el área de servicios de red gestionados.

Accenture ha sido reconocida por su integridad de visión y su capacidad de ejecución en el estudio Magic Quadrant, que evaluó a 17 proveedores globales de funciones de gestión de servicios remotos para operaciones de red y seguridad de redes empresariales.

Según Gartner, un proveedor del cuadrante de líderes demuestra la capacidad de satisfacer una amplia variedad de requisitos de los clientes a través de la amplitud de su ofertas de MNS. Los líderes tienen la capacidad de dar forma al mercado y proporcionar servicios completos y diferenciadores, así como servicio y asistencia globales. Los líderes mantienen relaciones sólidas con sus canales y clientes, y no tienen lagunas evidentes en sus carteras.

Los servicios de red gestionados de Accenture ayudan a los clientes a modernizarse y avanzar hacia redes autónomas a través de la automatización radical, la IA/IA generativa, la actualización de herramientas y la optimización de procesos empresariales, para lograr una mayor eficiencia, agilidad y fiabilidad.

GARTNER es una marca comercial registrada y una marca de servicio de Gartner, y Magic Quadrant es una marca comercial registrada de Gartner, Inc. y/o sus filiales en EE. UU. y otros países. Ambas se utilizan aquí con el debido permiso. Todos los derechos reservados.

Gartner no aprueba a ningún proveedor, producto ni servicio descrito en sus publicaciones de investigación ni recomienda a los usuarios de tecnología que seleccionen únicamente a aquellos proveedores con las calificaciones más altas u otra designación. Las publicaciones de investigación de Gartner son opiniones de la organización de investigación de Gartner y no deben interpretarse como declaraciones de hecho. Gartner renuncia a cualquier garantía, expresa o implícita, respecto de este estudio, incluidas las garantías de comerciabilidad o adecuación a un propósito en particular.

En el estudio IDC MarketScape: European Managed Detection and Response Services 2024 Vendor Assessment, Accenture se posiciona como líder tanto en "Strategies" (Estrategias) como en "Capabilities" (Capacidades). * El estudio de IDC MarketScape evaluó a 17 proveedores de servicios en el mercado europeo de servicios MDR. (septiembre de 2024, IDC n.º EUR151172124).

El estudio señala que Accenture "lleva más de 20 años proporcionando algún tipo de servicios de detección y respuesta, y cuenta con 1300 profesionales en Europa implicados en funciones de detección y respuesta. Accenture proporciona servicios de ciberseguridad a nivel mundial, con una amplia presencia en Europa y en ocho idiomas".

Otros puntos fuertes de Accenture citados:

Servicios a medida: Accenture aporta una importante experiencia histórica y en el sector para adaptar su oferta y ofrece orientación prescriptiva para adaptar sus servicios a las necesidades de los clientes. Su escala le permite adaptar el lugar desde el que se presta el servicio, por ejemplo, por motivos de soberanía de datos, geopolíticos o de soporte, lo que le ayuda a alinearse con un mayor número de objetivos del cliente.

Asociaciones sólidas: Accenture cuenta con un gran número de fuertes alianzas con proveedores, desde hiperescaladores en la nube hasta proveedores de seguridad, así como una cartera a la que puede recurrir para satisfacer las diferentes necesidades de los clientes. Este enfoque puede reducir el riesgo de que las organizaciones dependan de un solo proveedor.

Biblioteca de contenido personalizable: ha creado una gran biblioteca de contenidos, compuesta por casos de uso de detección, guías de actuación, modelos de búsqueda de amenazas, informes y paneles, que se puede utilizar desde el inicio del servicio. Todo el contenido se puede personalizar en función de las necesidades, aplicaciones y procesos de los clientes.

Liderazgo sólido: Accenture produce un volumen considerable de liderazgo de pensamiento informado y relevante, lo que probablemente aumente la consideración de sus servicios.

Enfoque en el talento: Accenture fue uno de los pocos proveedores de servicios que incluyó a un líder de Recursos Humanos en su presentación para este IDC MarketScape, lo que subraya la importancia de su enfoque centrado en las personas y en la retención de talento diverso.

En el estudio también se apuntó lo siguiente: "Debido a la amplitud de su cartera, Accenture está bien situada para apoyar a los clientes con necesidades que cubren cuestiones empresariales adyacentes, como la gestión de crisis, la nube, la IA, la estrategia tecnológica, las consideraciones de la cadena de suministro, el talento y un proceso de transformación tecnológica más amplio junto con la ciberseguridad".

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* La investigación utiliza una rigurosa metodología de puntuación basada en criterios cualitativos y cuantitativos que da como resultado una única ilustración gráfica de la posición de cada proveedor dentro de un mercado determinado. La puntuación de "Capabilities" (Capacidades) mide el producto del proveedor, la comercialización y la ejecución del negocio a corto plazo. La puntuación "Strategy" (Estrategia) mide la alineación de las estrategias de los proveedores con los requisitos del cliente en un plazo de 3 a 5 años. La cuota de mercado de los proveedores está representada por el tamaño de los círculos.