Reconocimiento de analistas de estrategia y consultoría

Everest Group posiciona a Accenture como líder más designado en el eje "Vision & Capability" (Visión y capacidad) del estudio Individual Life Insurance Core Technology Products PEAK Matrix® Assessment 2025: North America.

Everest Group ha evaluado a 14 proveedores líderes de tecnología de seguros de vida para particulares en Norteamérica para elaborar este estudio competitivo. Los puntos fuertes de Accenture que contribuyen a su posición de liderazgo son:

• La solución Life Insurance Platform (ALIP) de Accenture, con varias empresas de seguros de vida y pensiones a gran escala en producción (que gestionan más de un millón de pólizas) mediante una combinación de sistemas de procesamiento en tiempo real y por lotes, compatibilidad con múltiples productos en la nube y flujos de trabajo de eficiencia mejorada.
  
  
• Inversión en las capacidades de suscripción de ALIP mediante soluciones de IA generativa como Copilot para el resumen de casos, análisis médicos y detección de anomalías; integraciones predefinidas con proveedores como MIB y ExamOne, y nueva infraestructura de portales para las capacidades de elaboración de presupuestos e ilustraciones, específicamente para líneas de productos centradas en el ahorro.
  
  
• Los productos compatibles con ALIP, que abarcan desde seguros de vida completa a término más sencillos hasta acuerdos estructurados complejos, así como productos RILA, lo que lo convierte en la opción predilecta de los principales operadores de líneas de productos de ahorro y pensiones.
  
  
• Inversión en las capacidades del ecosistema de ALIP y en su preparación para el futuro, a través de comités asesores especializados que aprovechan las comunidades de clientes para obtener comentarios sobre migraciones, configuraciones de productos y priorizan las capacidades de IA en la plataforma.

Generalmente, los líderes de este estudio cuentan con ofertas de sistemas de administración de pólizas (PAS, por sus siglas en inglés) que emplean "la suscripción, la automatización, el análisis predictivo y la toma de decisiones en tiempo real basados en IA para mejorar la eficiencia en la administración de pólizas, la tramitación de siniestros y la detección de fraudes". Además, los líderes cuentan con "una sólida interoperabilidad a través de ecosistemas de API extensos, lo que posibilita una integración fluida con proveedores de datos de terceros, sistemas CRM, motores de suscripción y plataformas de análisis".

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Los extractos con licencia extraídos de los estudios PEAK Matrix® de Everest Group pueden ser utilizados por terceros autorizados para su uso en sus propias actividades promocionales y de marketing y en su material complementario. Los extractos seleccionados de los estudios PEAK Matrix® de Everest Group no proporcionan necesariamente el contexto completo de nuestra investigación y análisis. Todas las investigaciones y análisis realizados por los analistas de Everest Group e incluidos en los estudios PEAK Matrix® de Everest Group son independientes y ninguna organización ha pagado una tarifa para ser incluida o influir en su clasificación. Para acceder a la investigación completa y aprender más sobre nuestra metodología, visita Estudios PEAK Matrix® de Everest Group.

Acerca de Everest Group
Everest Group es una destacada empresa de investigación a nivel mundial que ayuda a los líderes empresariales a tomar decisiones fiables. Las evaluaciones PEAK Matrix® de Everest Group proporcionan los análisis e insights que las empresas necesitan para tomar decisiones de selección críticas sobre proveedores de servicios globales, ubicaciones y productos y soluciones en varios segmentos de mercado. Asimismo, los proveedores de estos servicios, productos y soluciones se basan en PEAK Matrix® para evaluar y calibrar sus ofertas en comparación con otras del sector o mercado. Para ver más información y contenidos, visita Everest Group®.

Por segundo año consecutivo, IDC ha reconocido a Accenture con el premio 2024 Services CSAT Award en la categoría de transformación digital empresarial. El programa de premios a la satisfacción del cliente de IDC reconoce a los principales proveedores de cada mercado de servicios que logran las puntuaciones más altas de satisfacción del cliente.

"Esta encuesta global, en la que participaron aproximadamente 3200 organizaciones de todas las regiones geográficas y tamaños, pide a los clientes que evalúen a su proveedor en más de 25 métricas de satisfacción.

Según las calificaciones recopiladas en la encuesta 2024 Services Path Survey de IDC, Accenture se situó en el grupo de mayor puntuación para los proveedores que prestan servicios profesionales de transformación digital empresarial.

Según el estudio, cuando se pidió a los clientes de servicios que identificaran los factores más importantes que distinguen a las empresas que consideraron en un primer lugar de las que finalmente decidieron utilizar, los tres factores principales fueron la capacidad de una empresa para:

• "Proporcionar un conjunto completo de servicios empresariales y de TI end-to-end que abarcan servicios de consultoría, integración y externalización/gestión".
  
  
• "Proporcionar automatización avanzada (p. ej., aprendizaje cognitivo/IA, aprendizaje automático, etc.)"
  
  
• "Tener una amplia experiencia en la entrega de aplicaciones modernas (por ejemplo, Agile, DevOps, SRE, CI/CD, etc.)"

Para consultar más información sobre el estudio de premios y sus conclusiones, haz clic aquí.

Accenture se posiciona como líder en "Capabilities" (Capacidades) y "Strategies" (Estrategias) en el primer IDC MarketScape: Europe, Middle East and Africa Government Cloud Professional Services 2024–2025 Vendor Assessment. (Febrero de 2025, IDC #EUR152039224)

En este estudio de IDC MarketScape se evaluaron 11 proveedores de servicios profesionales de carácter gubernamental en la nube de Europa, Oriente Medio y África (EMEA) en función de sus capacidades actuales y estrategias futuras. El estudio destaca que "los gobiernos deben considerar a Accenture cuando busquen un proveedor con soluciones end-to-end en la nube que incluya herramientas de entrega y migración a la nube automatizadas y repetibles, así como una estrategia y un diseño innovadores con un enfoque estratégico y deliberado para la planificación y ejecución de la modernización".

Entre los otros puntos fuertes que contribuyen a la posición de Accenture en el IDC MarketScape se incluyen los siguientes:

• Amplia experiencia en cambios técnicos y organizativos: Accenture puede apoyar a los gobiernos con estrategias tecnológicas, habilidades de asesoramiento técnico e ingeniería, gestión de proyectos, cambio cultural y experiencia en formación.
  
  
• Experiencia en el sector: Accenture combina el conocimiento contextual de las cuentas gubernamentales estratégicas con la experiencia en varias áreas de misión gubernamental que ayudan a los clientes a adoptar prácticas recomendadas en todos los países y regiones.
  
  
• Inversiones regionales y locales: Los expertos en la nube y el sector público de Accenture están presentes en los principales países de EMEA para cumplir con los requisitos locales en materia normativa, cultural y de políticas. Los centros regionales de innovación y competencia se centran en aumentar los recursos locales y alinear el Thought Leadership con iniciativas europeas estratégicas, como la soberanía digital.

Según el estudio, "las grandes agencias o misiones deberían considerar a Accenture cuando deben enfrentarse a requisitos de desarrollo, red y datos muy complejos e interdependientes que necesitan un proveedor integral global que pueda proporcionar asistencia en la preparación del ciclo de vida de una solución en la nube end-to-end", y "los gobiernos que buscan una rica y extensa gama de capacidades de diseño, negocio, automatización y transformación tecnológica, combinadas con una amplia cartera de profesionales de consultoría disponibles, deberían considerar a Accenture".  Para obtener más información sobre la evaluación y el enfoque en Accenture, haz clic aquí.

La práctica de servicio público de Accenture ayuda a las administraciones a crear impacto en el presente y construir comunidades más fuertes para el futuro. Ayudamos a las agencias de servicios públicos a cumplir su misión, innovar y lograr un cambio organizativo para lograr una mayor agilidad y resiliencia. Al combinar la tecnología y el ingenio humano, ayudamos al sector público a nivel nacional y local a conseguir mejores resultados para satisfacer las necesidades cambiantes de la población.

Otras evaluaciones de IDC MarketScape que reconocen a Accenture como líder:

• IDC MarketScape: North America State and Local Government Cloud Professional Services 2024 Vendor Assessment (núm. de documento US50040223, mayo de 2024)
  
  
• IDC MarketScape: European Professional Services for Data-Driven Government 2022 Vendor Assessment (núm. de documento EUR149014122, febrero de 2023)

Acerca de IDC MarketScape:

El modelo de evaluación de proveedores IDC MarketScape está diseñado para proporcionar una visión general de la idoneidad competitiva de los proveedores de tecnología y servicios en un mercado determinado. La investigación utiliza una rigurosa metodología de puntuación basada en criterios cualitativos y cuantitativos que da como resultado una única ilustración gráfica de la posición de cada proveedor dentro de un mercado determinado. IDC MarketScape proporciona un marco claro en el que se pueden comparar de forma significativa las ofertas de productos y servicios, las capacidades y estrategias, y los factores de éxito comercial actuales y futuros de los proveedores de tecnología. El marco también proporciona a los compradores de tecnología una evaluación de 360° de los puntos fuertes y débiles de los proveedores actuales y potenciales.

Accenture ha sido nombrada líder del mercado en HFS Horizons: Telecom Service Providers, 2025

Accenture ha sido nombrada líder de mercado en Horizon 3, el posicionamiento más sólido, en el estudio HFS Horizons: Telecom Service Providers, 2025. 

En palabras de Joel Martin, Executive Research Leader de HFS Research, "HFS reconoce a Accenture como líder del mercado en su estudio de servicios de telecomunicaciones. Accenture ofrece marcos que potencian los servicios end-to-end de la cadena de valor de las telecomunicaciones, que incluyen soporte de infraestructura, modelos operativos enfocados al medio digital y experiencia del cliente".

El estudio señala que Accenture "aprovecha su capacidad para proporcionar servicios end-to-end a las empresas de telecomunicaciones para que desarrollen sus ofertas y optimicen su cartera de operaciones". El estudio también destaca la siguiente propuesta de valor y los principales factores diferenciadores de Accenture:

• Ofrece a las empresas de telecomunicaciones un enfoque equilibrado con soporte de infraestructura, BSS y experiencias digitales, que incluye la optimización de costes, la innovación de productos, análisis, IA, nube híbrida y asociaciones de ecosistemas.
  
  
• Proporciona servicios de telecomunicaciones end-to-end, incluidas operaciones de red, modernización de la infraestructura, experiencia del cliente, desarrollo de servicios B2B, y diseño del mercado digital. También son compatibles con la computación perimetral y en la nube, redes basadas en IA, NaaS, integración de aplicaciones y servicios gestionados.
  
  
• "Marca la diferencia con inversiones de 30000 millones de dólares en IA, adquisiciones como umlaut y ARCA, un alcance global con más de 200 CSP, una modernización avanzada de la red, mercados digitales fluidos y sólidas asociaciones con hiperescaladores para NaaS, IoT y operaciones autónomas.

El posicionamiento de Horizon 3 indica que Accenture es reconocida por sus "capacidades de telecomunicaciones integrales, conocimiento de dominio demostrado, alcance de clientes global, sólidas asociaciones tecnológicas y capacidad para ofrecer servicios de transformación de telecomunicaciones a gran escala que afectan a gran parte de la cadena de valor y el marco estratégico de servicios de telecomunicaciones de HFS".

Puedes encontrar más información sobre el estudio aquí.

Enlace al gráfico de MarketScape

_{El modelo de análisis de proveedores IDC MarketScape está diseñado para proporcionar una visión general de la idoneidad competitiva de los proveedores de tecnología y servicios en un mercado determinado. El estudio utiliza una rigurosa metodología de puntuación basada en criterios cualitativos y cuantitativos que da como resultado una única ilustración gráfica de la posición de cada proveedor dentro de un mercado determinado. La puntuación de "Capabilities" (Capacidades) mide el producto del proveedor, la comercialización y la ejecución del negocio a corto plazo. La puntuación "Strategy" (Estrategia) mide la alineación de las estrategias de los proveedores con los requisitos del cliente en un plazo de 3 a 5 años. La cuota de mercado de los proveedores está representada por el tamaño de los iconos.}

Este estudio de IDC MarketScape es la primera evaluación competitiva de proveedores de servicios que ofrecen servicios de consultoría de transformación basada en datos realizada por este analista. El estudio evalúa a ocho proveedores de servicios en función de su capacidad para ayudar a las organizaciones de dispositivos médicos a aprovechar los activos de datos a lo largo de la cadena de valor y ofrecer insights escalables en toda la empresa.

Según el estudio, "Accenture es un socio de consultoría ideal para las empresas que buscan combinar capacidades basadas en datos con una amplia experiencia en ingeniería y fabricación, lo que la convierte en una elección idónea para iniciativas de transformación basadas en datos a escala empresarial. El enfoque de habilitación del núcleo digital de Accenture apoya la integración de tecnologías innovadoras, fomentando la innovación y el crecimiento rápidos, y la posiciona como un socio end-to-end para escalar las iniciativas de IA".

Entre los principales puntos fuertes que IDC MarketScape destaca para Accenture se encuentran los siguientes:

• "Valor end-to-end para el cliente. Accenture se centra en proporcionar servicios integrales para ayudar a los clientes a reinventarse y ofrecer un valor de 360 grados a sus clientes. Este enfoque también está impulsando la estrategia de innovación de servicios de Accenture hacia modelos de precios y compromiso flexibles con el cliente, incluidos los precios basados en resultados y los acuerdos de riesgo/recompensa, en consonancia con la creciente tendencia de contratos basados en el valor en el mercado de dispositivos médicos, así como la estrategia más amplia de Accenture para maximizar el valor del cliente".
  
  
• "Núcleo digital para la reinvención total de las empresas. Accenture permite la transformación basada en datos en toda la empresa mediante un núcleo digital inteligente basado en la nube, los datos y la IA. Al ayudar a sentar unas bases sólidas para los datos, Accenture permite a las organizaciones de dispositivos médicos aprovechar el valor de sus activos de datos, mejorar las operaciones, acelerar la innovación y mejorar la escalabilidad y la agilidad, posicionándolas firmemente para un crecimiento futuro sostenible".
  
  
• "Compromiso con la industria. Accenture demuestra una sólida experiencia y capacidades en los principales segmentos de dispositivos médicos, con un equipo extenso de expertos en la materia. El sector de dispositivos médicos representa un área de crecimiento importante desde el punto de vista estratégico para el grupo industrial de Life Sciences de Accenture, y la empresa cuenta con una estrategia bien definida para profundizar el compromiso con los fabricantes de dispositivos médicos a fin de satisfacer las cambiantes necesidades de DDT".
  
  
• "Innovación y crecimiento impulsados por el ecosistema. La red de innovación global de Accenture y su amplio ecosistema de socios demuestran su enfoque estratégico para la innovación de los dispositivos médicos. La empresa colabora a gran escala con una amplia selección de organizaciones en todo el ecosistema de la sanidad y las ciencias de la vida, incluidos financiadores, proveedores, reguladores y académicos, fomentando relaciones más allá de lo convencional. Este enfoque, junto con adquisiciones específicas, permite a Accenture desarrollar capacidades y ofertas personalizadas que ayuden a impulsar el crecimiento y la innovación en dispositivos médicos".

La industria de Life Sciences se enfrenta a presiones significativas, pero los avances en ciencia y tecnología prometen la oportunidad de abordarlas. Para las empresas de tecnología médica, las innovaciones inteligentes están cambiando las reglas del juego y remodelando el sector de los dispositivos médicos. Accenture ayuda a las empresas de tecnología médica a reinventarse mediante la creación de un núcleo digital con tecnología inteligente para empresas y productos que satisfagan las necesidades de los pacientes, los profesionales y el entorno sanitario, todo ello con el fin de mejorar la prestación y los resultados de la asistencia sanitaria.

Acerca de IDC MarketScape:
El modelo de evaluación de proveedores IDC MarketScape está diseñado para proporcionar una visión general de la idoneidad competitiva de los proveedores de tecnología y servicios en un mercado determinado. La investigación utiliza una rigurosa metodología de puntuación basada en criterios cualitativos y cuantitativos que da como resultado una única ilustración gráfica de la posición de cada proveedor dentro de un mercado determinado. IDC MarketScape proporciona un marco claro en el que se pueden comparar de forma significativa las ofertas de productos y servicios, las capacidades y estrategias, y los factores de éxito comercial actuales y futuros de los proveedores de tecnología. El marco también proporciona a los compradores de tecnología una evaluación de 360° de los puntos fuertes y débiles de los proveedores actuales y potenciales.

Accenture ha sido nombrada líder de mercado en Horizon 3, el posicionamiento más sólido, en el estudio HFS Horizons: The Best Service Providers for Commercial Banks, 2025.

El estudio evaluó a 22 proveedores de servicios en cuatro dimensiones Horizon: propuesta de valor, funciones de ejecución e innovación, estrategia de comercialización e impacto en el mercado.

El posicionamiento de Horizon 3 indica que Accenture puede llevar a cabo una "transformación del ecosistema". Esto significa que tenemos la capacidad de crear un "impacto OneEcosystem", que permitirá crear fuentes de valor completamente nuevas y demostrar una "innovación en el ámbito del ecosistema" que se centra en el crecimiento a través de nuevos modelos de negocio y colaboración.

En palabras de Elena Christopher, Chief Strategy Officer de HFS Research: "Felicidades a Accenture por su posición como líder del mercado en el estudio The Best Service Providers for Commercial Banks, 2025 de HFS. Satisfacer las necesidades de la banca comercial es un dominio único de los servicios financieros que requiere una amplia experiencia en TI y operaciones empresariales orientada a la capacitación de las empresas, no del consumidor. Las capacidades end-to-end de Accenture, que abarcan consultoría, tecnología y operaciones, su amplia experiencia en el ámbito de la cadena de valor de la banca comercial y la profundidad y amplitud de las relaciones entre ecosistemas, le ayudaron a garantizar su posición de liderazgo".

Los puntos fuertes de Accenture identificados en el estudio de HFS incluyen:

• Propuesta de valor: Accenture aprovecha su conjunto completo de servicios (estrategia y tecnología de consultoría, operaciones y Song) para transformar todo el ciclo de vida de los bancos comerciales.
  
  
• Puntos de prueba del crecimiento: La práctica está asegurándose una parte significativa de las inversiones de IA generativa utilizando el fondo de 3000 millones de dólares de la empresa para integrar la IA generativa en la banca comercial con el objetivo de impulsar la productividad y el crecimiento de los ingresos. Accenture maximiza sus colaboraciones a través de sus asociaciones de 360 grados con nCino, Finastra y Volante, entre otros, que actúan como clientes y socios. Su ecosistema de socios desempeña un papel importante en los acuerdos de banca comercial. En los últimos ocho años, Accenture ha cultivado y desarrollado una capacidad de banca comercial end-to-end, que va más allá de la simple ola de préstamos de nCino.
  
  
• Diferenciadores clave: La empresa ha fortalecido su práctica de banca comercial a través de asociaciones en todo el mundo. Ha contratado a banqueros experimentados que actúan como proveedores de la empresa para abordar los retos de la banca comercial, como la retención de depósitos, las actualizaciones de la plataforma de préstamos, la migración a la nube del sistema de pagos y la optimización del proceso de tesorería. Su buen balance y su tolerancia al riesgo dan lugar a modelos comerciales creativos.
  
  
• Resultados: Accenture ha desarrollado y ejecutado un modelo operativo objetivo para estandarizar, centralizar y automatizar los procesos de un importante grupo mayorista de banca comercial norteamericano. Usando Song y la IA generativa con un enfoque basado en el diseño, se ha transformado el gestor de relaciones (RM, por sus siglas en inglés), lo que ha provocado un aumento de la productividad del 15 al 20% y un aumento de los ingresos del 5 al 10%.
  
  
• Satisfacción de los clientes: La empresa es valorada por su enfoque colaborativo, su innovación y su capacidad de respuesta.

Puedes encontrar más información sobre el estudio aquí.

La posición de Accenture como líder del mercado en servicios financieros se pone de manifiesto en otros estudios de HFS Research:

• HFS Horizons: The Best Service Providers for Core Banking Modernization, 2024
  
  
• HFS Horizons: Cards and Payments Services, 2023
  
  
• HFS Horizons: The Best Service Providers for Asset and Wealth Management, 2024

Accenture ayuda a las instituciones financieras a convertirse en organizaciones ágiles basadas en datos que ofrecen a los clientes experiencias excepcionales en toda su red empresarial. Independientemente del punto en el que se encuentre una entidad de banca comercial en su proceso de transformación digital, Accenture cuenta con un conjunto integrador de ofertas que, junto con los productos de datos y tecnología líderes del sector, pueden ayudar a un banco a desarrollar todo su potencial y a construir la siguiente generación de banca.

Everest Group ha posicionado a Accenture como líder principal en los ejes "Market Impact" (Impacto en el mercado) y "Vision & Capability" (Visión y capacidad) del estudio Sustainable IT Services PEAK Matrix® Assessment 2025

Entre los factores clave que contribuyen a la posición de liderazgo de Accenture se incluyen:

• Una sólida cartera de TI sostenible que enfatiza la infraestructura de nube ecológica y el desarrollo de software respetuoso con el medio ambiente, lo que permite a los clientes reducir su huella de carbono de TI.
  
  
• Soluciones propias, como myNav Sustainable IT Advisor y myNav Green Cloud Advisor, que ayudan a gestionar la huella de carbono de la nube y la infraestructura de TI. Además, los cocientes Green IU/UX y Green AI evalúan la madurez de IU/UX y seleccionan los algoritmos de IA más ecológicos.
  
  
• Nuestro papel como miembro fundador de The Green Software Foundation, un consorcio dedicado a establecer estándares en el sector del software ecológico y fomentar la innovación.
  
  
• Una estrategia de comercialización conjunta con Microsoft y Avanade, cuyo objetivo es mejorar las capacidades y lanzar ofertas conjuntas de ingeniería de software ecológico, entre las que se incluye el lanzamiento de una herramienta de medición del impacto medioambiental para software, desarrollada junto con un proveedor líder de soluciones de inteligencia de software.
  
  
• Énfasis en la certificación de los profesionales de Accenture en prácticas de computación ecológica a través de asociaciones con la Universidad Carnegie Mellon y el MIT.

Los principales proveedores de servicios de TI sostenibles que aparecen en este estudio ofrecen soluciones completas y maduras que abarcan la infraestructura de TI y la nube ecológicas, el software sostenible, los lugares de trabajo digitales y la gestión de residuos electrónicos. También cuentan con una sólida cartera de herramientas y recursos especializados, diseñados para medir, monitorizar y visualizar los datos medioambientales a lo largo del ciclo de vida de la infraestructura y las aplicaciones de TI.

La tecnología actual exige recursos, pero genera soluciones. Accenture ayuda a los clientes a descubrir cómo defender la sostenibilidad de forma responsable, con un gran enfoque en la reducción del impacto medioambiental. Ofrecemos estrategias para abordar los imperativos del cambio climático sin renunciar una gobernanza, privacidad y confianza sólidas.

El eje "Market Impact" mide la adopción del mercado, la combinación de carteras y el valor aportado, mientras que el eje "Vision & Capability" mide la visión y la estrategia, el alcance de los servicios ofrecidos, la innovación y las inversiones, y la presencia operativa.

Descargo de responsabilidad

Los extractos con licencia extraídos de los estudios PEAK Matrix® de Everest Group pueden ser utilizados por terceros autorizados para su uso en sus propias actividades promocionales y de marketing y en su material complementario. Los extractos seleccionados de los estudios PEAK Matrix® de Everest Group no proporcionan necesariamente el contexto completo de nuestra investigación y análisis.  Todas las investigaciones y análisis realizados por los analistas de Everest Group e incluidos en los estudios PEAK Matrix® de Everest Group son independientes y ninguna organización ha pagado una tarifa para ser incluida o influir en su clasificación.  Para acceder a la investigación completa y aprender más sobre nuestra metodología, visita Estudios PEAK Matrix® de Everest Group.

Por segundo año consecutivo, Everest Group ha posicionado a Accenture como líder principal en los ejes "Market Impact" (Impacto en el mercado) y "Vision & Capability" (Visión y capacidad) del estudio Healthcare Provider Digital Services PEAK Matrix® Assessment 2024.

Everest Group evaluó a 35 proveedores de servicios de TI para el sector sanitario para este estudio competitivo. Según Priya Sahni, vicepresidenta de Everest Group: "Accenture enfatiza la reinvención del núcleo digital con tecnologías de nube, IA y análisis mediante arquitecturas componibles para impulsar la escalabilidad y la agilidad, garantizando que los proveedores de asistencia sanitaria sigan estando en posición de competir y prepararse para el futuro. Además, las inversiones para aumentar sus capacidades digitales a través de estudios de IA generativa y herramientas de IA, junto con asociaciones especializadas con empresas de tecnología sanitaria, han permitido a Accenture aumentar aún más sus capacidades en este ámbito".

Entre los factores clave que contribuyen a la posición de liderazgo de Accenture en esta evaluación se incluyen:

• Una gama de soluciones sanitarias en toda la cadena de valor de los proveedores, centradas en la gestión de la atención sanitaria y la interacción con el paciente. Por ejemplo, Health Experience Platform de Accenture está diseñada para brindar a los proveedores de atención sanitaria formas de mejorar la experiencia del paciente.
  
  
• Inversiones digitales significativas en atención sanitaria, especialmente en la nube, IA/ML y análisis de datos. Por ejemplo, Accenture Cloud First tiene como objetivo crear un nuevo modelo para una migración rápida a la nube. Adquisiciones estratégicas, como Bridgei2i y Core Compete, que profundizan aún más nuestras capacidades de análisis y datos sanitarios.
  
  
• Priorización de los servicios de ciberseguridad sanitaria para reducir los riesgos y minimizar el impacto de los ciberataques a proveedores de atención sanitaria.

Los líderes en la prestación de servicios de TI para el sector sanitario destacan a la hora de apoyar a los grandes proveedores en sus esfuerzos de transformación digital a lo largo de la cadena de valor, que incluye la interacción con los pacientes, la gestión de la atención sanitaria, el diagnóstico, la supervisión, tratamiento, finanzas y gestión de redes. Cuentan con carteras completas, un sólido Thought Leadership, soluciones digitales de vanguardia e inversiones continuas en el desarrollo de capacidades de tecnología y servicios.

Accenture se encuentra sistemáticamente en los primeros puestos de los servicios para profesionales de asistencia sanitaria, como demuestra su posición de liderazgo en los siguientes estudios de Everest Group:

• Everest Group Healthcare Industry Cloud Services PEAK Matrix® Assessment 2024
  
  
• Everest Group's Healthcare Provider Digital Services PEAK Matrix® Assessment 2023
  
  
• Everest Group’s Healthcare Payer Digital Services PEAK Matrix® Assessment 2023 and the 2022 PEAK Matrix® Assessment
  
  
• Everest Group’s Healthcare Data & Analytics PEAK Matrix® Assessment 2023
  
  
• Everest Group's Healthcare Payer Operations Peak Matrix® Assessment 2023

El eje "Market Impact" mide la adopción del mercado, la combinación de carteras y el valor aportado, mientras que el eje "Vision & Capability" mide la visión y la estrategia, el alcance de los servicios ofrecidos, la innovación y las inversiones, y la presencia operativa.

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Accenture ha sido nombrada líder de mercado en Horizon 3, el posicionamiento más sólido, en el estudio HFS Horizons: Healthcare Payer Service Providers, 2024.

El estudio ha evaluado a 45 proveedores en cuatro dimensiones Horizon: propuesta de valor, capacidades, comercialización y resultados ofrecidos, así como la capacidad de abordar el cuádruple objetivo de la atención (es decir, coste, experiencia, resultados y equidad sanitaria).

El posicionamiento de Horizon 3 indica que Accenture puede impulsar un "enfoque OneEcosystem" para encontrar fuentes de valor completamente nuevas, reducir el coste de la atención, optimizar la experiencia y mejorar los resultados sanitarios. También destaca las sofisticadas capacidades de Accenture en todos los factores de creación de valor, así como su cultura de innovación para desarrollar la propiedad intelectual y adoptar tecnologías emergentes que aborden los complejos desafíos a los que se enfrentan los organismos financiadores de atención sanitaria.

En palabras de Rohan Kulkarni, HFS Executive Research Leader en materia de salud y Life Sciences: "Accenture apuesta por la humanidad y la empatía para abordar de forma coherente, significativa y eficaz el cuádruple objetivo de la atención". Según la evaluación de HFS, Accenture está "reinventando el panorama a través de la innovación, asociaciones de ecosistemas y excelencia operativa".

HFS identificó los siguientes puntos fuentes de Accenture:

• Propuesta de valor: Humanizar la atención sanitaria a través de la tecnología, la eficiencia operativa y las asociaciones a escala mundial.
  
  
• Capacidades: Abordar toda la cadena de valor de los organismos financiadores de atención sanitaria con ofertas que proporcionan operaciones de end-to-end, BPaaS con tecnología de IA generativa, IA, servicios de consultoría y soluciones de TI avanzadas.
  
  
• Comercialización: Emplear servicios integrados y asociaciones de ecosistemas, incluida la creación conjunta con los clientes, la innovación, el Thought Leadership y la investigación para interactuar continuamente con el mercado. El enfoque aúna servicios de estrategia, consultoría, tecnología y operaciones, lo que posibilita una entrega sin interrupciones y creación conjunta con los clientes.
  
  
• Resultados: Reducción de costes, eficiencia operativa, mejora de incorporación y la satisfacción de los proveedores, mejora de la salud de la población, optimización de partes y mejores resultados clínicos a través de la automatización y la innovación.
  
  
• Innovación: Los estudios IA generativa en el ámbito sanitario de Chicago, Nueva York y Washington D. C. actúan como centros de innovación que congregan a expertos en IA, clientes y socios del sector para crear, probar y comercializar soluciones innovadoras de forma conjunta. Lanzamiento Health Equity Lab en colaboración con la Universidad de Notre Dame.

Puedes encontrar más información sobre el estudio aquí.

Accenture también se ha posicionado como líder del mercado en el estudio HFS: Healthcare Provider (HCP) Services, 2024

Accenture ofrece una estrategia de comercialización única para humanizar la asistencia sanitaria con el fin de mejorar el acceso, la experiencia y los resultados mediante el poder de la tecnología y el ingenio humano. Los organismos financiadores de atención sanitaria se enfrentan a un panorama cada vez más difícil, con una demanda creciente por parte de los consumidores, nuevas formas de competencia, costes crecientes y avances tecnológicos rápidos. Accenture lidera estas organizaciones a través de transformaciones tecnológicas para capturar nuevos mercados y reducir costes, al tiempo que prioriza un enfoque centrado en los miembros a fin de humanizar la atención sanitaria. En este panorama tan complejo, saldrán airosos quienes se reinventen y reposicionen para mejorar el acceso, la experiencia y los resultados. Descubre las cinco maneras en que los organismos financiadores están cambiando.

Accenture se posiciona como líder en "Capabilities" (Capacidades) y "Strategies" (Estrategias) en IDC MarketScape: Asia/Pacific Digital Business Consulting and Implementation SPs 2024 Vendor Assessment (julio de 2024, IDC #AP50445323).

Este estudio de IDC MarketScape ha evaluado a 12 proveedores de servicios en función de sus estrategias y capacidades en consultoría empresarial, consultoría de TI, integración de sistemas y desarrollo de aplicaciones personalizadas.

El estudio cita a un cliente de Accenture, que afirma: "En los últimos años, Accenture ha ido ganando reconocimiento; no solo como una empresa que ofrece servicios de consultoría, sino como un socio colaborador. Con su ayuda, hemos podido fortalecer varios aspectos de nuestro ecosistema empresarial, como el acceso a su comunidad de desarrolladores y el desarrollo empresarial. Esto nos ha permitido expandirnos a nivel global y nos ha llevado a asociarnos con un conjunto diverso de empresas globales".

Entre los otros puntos fuertes que contribuyen a la posición de Accenture en el IDC MarketScape se incluyen los siguientes:

• "Reinvención empresarial. Implica una estrategia integradora de transformación empresarial que se centra en un núcleo digital sólido, incorpora definiciones de valor preparadas para el futuro y factores impulsores, tiene como objetivo establecer una nueva frontera de rendimiento para las empresas y ayuda a impulsar el crecimiento y optimizar las operaciones".
  
  
• "Un ecosistema tecnológico rico y diverso. Está compuesto por más de mil socios tecnológicos de servicios en la nube, software empresarial, ciberseguridad, IA/ML, análisis de datos y soluciones del sector".
  
  
• "Enfoques basados en activos para acelerar el tiempo de comercialización y garantizar la coherencia. Un catálogo completo de activos de propiedad intelectual (IP, por sus siglas en inglés) y aceleradores, acompañado de una amplia experiencia en el sector y la tecnología para respaldar todas las fases del proceso de transformación".
  
  
• "Servicios basados en datos e IA. Accenture utiliza evaluaciones y referencias basadas en datos para impulsar, diseñar y cumplir iniciativas digitales. Cuenta con el respaldo de su Center for Advanced AI, que se compone de más de 2000 conjuntos de datos seleccionados, 300 modelos de dominio de datos funcionales y sectoriales, 500 modelos de IA fundamentales y 200 soluciones de IA".
  
  
• "Percepción estratégica de los socios. Los clientes entrevistados mencionan la excelente prestación de servicios end-to-end y las innovaciones colaborativas que hacen uso de las tecnologías emergentes".

Acerca de IDC MarketScape:

El modelo de evaluación de proveedores IDC MarketScape está diseñado para proporcionar una visión general de la idoneidad competitiva de los proveedores de tecnología y servicios en un mercado determinado. La investigación utiliza una rigurosa metodología de puntuación basada en criterios cualitativos y cuantitativos que da como resultado una única ilustración gráfica de la posición de cada proveedor dentro de un mercado determinado. IDC MarketScape proporciona un marco claro en el que se pueden comparar de forma significativa las ofertas de productos y servicios, las capacidades y estrategias, y los factores de éxito comercial actuales y futuros de los proveedores de tecnología. El marco también proporciona a los compradores de tecnología una evaluación de 360° de los puntos fuertes y débiles de los proveedores actuales y potenciales.

Accenture se posiciona como líder en "Strategies" (Estrategias) y "Capabilities" (Capacidades) en IDC MarketScape: Worldwide Sustainability Finance and Accounting Services 2024 Vendor Assessment, que evaluó las capacidades y estrategias empresariales de 11 empresas, centrándose en su capacidad para integrar factores ambientales, sociales y de gobernanza (ESG, por sus siglas en inglés) en los servicios financieros. (Octubre de 2024, IDC #US52036224).

El estudio destaca que "Accenture ofrece soluciones ESG específicas para instituciones financieras, desde estrategias hasta finanzas, riesgos, normativas, operaciones, datos, y servicios tecnológicos. A través de Accenture Song, el mayor grupo creativo tecnológico del mundo, la empresa también ayuda a los clientes a humanizar la sostenibilidad".

Otros puntos fuertes de Accenture que se destacan en el estudio son:

"Con un amplio y diverso equipo de estrategia de sostenibilidad, Accenture está en posición de crecer con el mercado, proporcionando servicios no solo en la industria y el sector, sino también desde la madurez. Estas capacidades demuestran que Accenture tiene la capacidad de desarrollar continuamente los servicios necesarios para satisfacer a los clientes en el punto en el que se encuentran en su camino hacia la sostenibilidad".

Según el estudio, "los clientes deberían considerar asociarse con Accenture si acaban de comenzar su viaje hacia la sostenibilidad y se enfrentan a una curva pronunciada en cuanto a la preparación para la normativa. Accenture está en posición de servir tanto a clientes de bajo como a clientes de alto nivel de madurez en el ámbito de los servicios financieros ESG".

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La investigación utiliza una rigurosa metodología de puntuación basada en criterios cualitativos y cuantitativos que da como resultado una única ilustración gráfica de la posición de cada proveedor dentro de un mercado determinado. La puntuación de "Capabilities" (Capacidades) mide el producto del proveedor, la comercialización y la ejecución del negocio a corto plazo. La puntuación "Strategy" (Estrategia) mide la alineación de las estrategias de los proveedores con los requisitos del cliente en un plazo de 3 a 5 años. La cuota de mercado de los proveedores está representada por el tamaño de los círculos.

Accenture es nombrada líder en IDC MarketScape: Worldwide Employee Experience Consulting Services 2024 Vendor Assessment. (Octubre de 2024, IDC #US52582724)

En este estudio se evaluaron los servicios de consultoría de experiencia de empleado (EX) a nivel mundial de 12 organizaciones con las mayores prácticas exclusivas relacionadas con la transformación de EX.

En el estudio se señala que "como impulsor de estrategias, Accenture proporciona una amplia y rica experiencia en el cambio y la transformación de EX a escala mundial con un conocimiento y una experiencia en el sector excepcionales".

Otros puntos fuertes que se destacan en el estudio son:

• Construye rápidamente la confianza entre los equipos directivos para utilizar e impulsar de manera más rápida esfuerzos de transformación ampliamente respaldados.
  
  
• Ofrece un enfoque coherente a nivel global y de eficacia demostrada para estandarizar y habilitar los aspectos mecánicos del cambio, sin descuidar los matices industriales, regionales y culturales de los mercados operativos acumulativos de cada cliente.
  
  
• Mantiene un enfoque de transformación ágil. El modelo de Accenture le permite llegar a todos los líderes de cambio y transformación dentro de las organizaciones de los clientes de acuerdo con su nivel de exigencia de orientación y adopción de cambios en áreas de la organización que, de otro modo, se pasarían por alto.
  
  
• Crea de forma rápida y eficaz una infraestructura para el cambio y la transformación de los clientes que difunde el conocimiento, la formación y la transformación digital en un modelo de interacción híbrido que se vuelve más independiente del cliente cuanto más se aproxima el cambio a primera línea de la ejecución empresarial.

Según el estudio, "las organizaciones que buscan pasar a la etapa de definición y acción rápidamente en un nivel global con un marco prescriptivo y personalizable para el cambio integrador pueden beneficiarse de trabajar con Accenture".

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La investigación utiliza una rigurosa metodología de puntuación basada en criterios cualitativos y cuantitativos que da como resultado una única ilustración gráfica de la posición de cada proveedor dentro de un mercado determinado. La puntuación de "Capabilities" (Capacidades) mide el producto del proveedor, la comercialización y la ejecución del negocio a corto plazo. La puntuación "Strategy" (Estrategia) mide la alineación de las estrategias de los proveedores con los requisitos del cliente en un plazo de 3 a 5 años. La cuota de mercado de los proveedores está representada por el tamaño de los círculos.

En el estudio Retail and CPG Data, Analytics, and AI Services PEAK Matrix® Assessment 2024 de Everest Group, Accenture es el líder mejor valorado en los ejes "Vision & Capability" (Visión y capacidad), y está bien posicionado en el eje "Market Impact" (Impacto en el mercado).

Según Abhishek Mundra, Practice Director de Everest Group: "Accenture ha fortalecido sus capacidades DAAI de RCPG con inversiones en soluciones, adquisiciones y asociaciones específicas del sector. Los clientes de Accenture se benefician de su asociación estratégica y sus capacidades de innovación. En conjunto, estas capacidades han ayudado a posicionar a Accenture como líder en el estudio Retail and CPG Data, Analytics, and AI Services PEAK Matrix® Assessment 2024".

En concreto, el estudio menciona los siguientes puntos fuertes de Accenture:

• Accenture ha realizado varias adquisiciones a escala mundial, como Parsionate, OpenStream Holdings, GemSeek y Mindcurv, con el fin de mejorar sus datos, análisis y capacidades de IA para el sector minorista y de productos de gran consumo.
  
  
• Cuenta con un sólido ecosistema de asociaciones, que incluye asociaciones colaboraciones de primer nivel con proveedores de hiperescala (como GCP, AWS y Azure), plataformas de datos e IA (como Databricks, Cloudera y Snowflake) y proveedores de IA de nicho (como Dataiku, H2O.ai y OpenAI).
  
  
• Los clientes valoran Accenture por su asociación estratégica y sus capacidades de valor añadido e innovación

Los líderes de DAAI en el sector de RCPG "se caracterizan por su capacidad para ejecutar con éxito migraciones de datos complejas, implementaciones de plataforma de datos e IA, y aplicaciones personalizadas específicas de RCPG que aprovechan análisis avanzados e IA, respaldadas por su red de entrega global".

En el estudio de IDC MarketScape: Worldwide Professional Services Providers for Retailers 2024 Vendor Assessment, Accenture se posiciona como líder tanto en "Strategies" como en "Capabilities". (Septiembre de 2024, IDC # #US51168224)

El estudio de IDC MarketScape evaluó a nueve proveedores de todo el mundo que ofrecen servicios profesionales a minoristas. El estudio destaca que "Accenture cuenta con un sólido conocimiento del sector minorista, y el equipo aporta una mentalidad innovadora que ayuda a los minoristas a comprender lo que significa crear un negocio digital".

Otros puntos fuertes de Accenture citados:

• "El diferenciador clave de Accenture es el alcance de su experiencia en el sector minorista. Como empresa, está muy versada en el comercio minorista, lo que permite a sus líderes señalar proyectos reales que han logrado valor para los minoristas y determinar cómo lograr resultados similares con nuevos proyectos y clientes".
  
  
• "Accenture utiliza IA generativa internamente para poner su base de conocimientos a disposición de toda la organización. Esto se suma a la capacidad de Accenture para demostrar la eficacia y los resultados de los proyectos para los clientes".
  
  
• "La plataforma SynOps de Accenture, que los clientes pueden utilizar para interactuar con los datos y la analítica de los proyectos, es uno de los primeros ejemplos de lo que pronto puede convertirse pronto en un requisito básico para las ofertas de proveedores de servicios".
  
  
• "Accenture tiende hacia la transformación y la innovación, y ofrece a sus clientes un punto de vista sólido sobre cómo restablecer el comercio minorista, reducir los costes de las operaciones e invertir en la gestión de datos necesaria para las decisiones empresariales digitales y basadas en datos".

El estudio también recomienda que los clientes "consideren Accenture cuando busquen un socio transformacional con un punto de vista sólido que cuestione los procesos y recomiende formas de reducir los costes empresariales".

Accenture colabora con minoristas globales para revolucionar sus operaciones en dominios clave: Capacitación del personal de primera línea, iniciativas de sostenibilidad y ESG, soluciones de inteligencia artificial y datos de vanguardia, estrategias de transformación completas y servicios gestionados estratégicos.

Puedes encontrar más información sobre la evaluación aquí.

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La investigación utiliza una rigurosa metodología de puntuación basada en criterios cualitativos y cuantitativos que da como resultado una única ilustración gráfica de la posición de cada proveedor dentro de un mercado determinado. La puntuación de "Capabilities" (Capacidades) mide el producto del proveedor, la comercialización y la ejecución del negocio a corto plazo. La puntuación "Strategy" (Estrategia) mide la alineación de las estrategias de los proveedores con los requisitos del cliente en un plazo de 3 a 5 años. La cuota de mercado de los proveedores está representada por el tamaño de los círculos.

Everest Group ha posicionado a Accenture como líder en su estudio 2024 PEAK Matrix® Assessment of Private Equity IT Services.

En este estudio, Everest Group ha presentado su evaluación sobre el impacto en el mercado, la visión y las capacidades de 17 proveedores líderes de servicios de TI de capital privado. Este posicionamiento demuestra que Accenture tiene una visión y una estrategia sólidas; es una empresa muy proactiva a la hora de llevar innovaciones y ofertas de servicios de última generación a los clientes de capital privado, y continúa invirtiendo en tecnología y capacidades de servicios a lo largo del ciclo de vida de las operaciones de este ámbito.

Los puntos fuertes de Accenture que se destacan específicamente en el estudio son:

• Servicios tecnológicos end-to-end en toda la cadena de valor de capital privado, con capacidades demostradas que van desde la estrategia hasta la ejecución.
  
  
• Práctica dedicada y liderazgo para el capital privado apoyado por un extenso ecosistema de socios.
  
  
• Adquisiciones como Impendi, The Shelby Group e Insight Sourcing han fortalecido los servicios de abastecimiento y adquisición para empresas de capital privado.