人が消費財・サービス業界を再創造する
デジタルコマース時代において、消費者がいつ、どこで、何を、なぜ、購入するのか予測することは困難です。こうした不確実性に先んじるためには、消費者の視点で考え、強固な関係を構築する必要があります。
消費財・サービス業界の今
47%
業界内はもちろん、業界外においても新たな基準を打ち立てることを目指している消費財業界の経営幹部の割合
78%
オムニコネクテッド消費者を最優先事項と位置付けている消費財企業の割合
56%
需要主導の在庫供給よりも総合的な事業計画を優先している企業の割合
消費財・サービス業界を再創造する方法
消費者や顧客に最高の体験を提供する
消費財（CPG）の未来はデータにあり
コマース戦略が利益性以外で果たす役割を定義する。
生成AIを活用して、運営利益率を最大化し、収益を向上させる
ネットゼロを優先し、サステナブルな製品の需要の高まりに対応する
持続的な価値を創出し、経済的不確実性に備える
サポート分野
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アグリビジネスアグリビジネス
栽培から加工、さらにはコネクテッドカウ（IoTなどに繋がれた牛）まで、5G技術で食品バリューチェーン全体を支援します。
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ビューティービューティー
データとAIを活用して、パーソナライズされたサービスへの需要に応える、魅力的で素晴らしいコネクテッド体験を生み出します。
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飲料飲料
社会にとって重要な飲料業界において、設計、構築、流通、そして拡大などを図りましょう。
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食品食品
変化する消費者の嗜好に応え、美味しくて規模を拡大できる（スケーラブルな）食体験を提供しましょう。
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ホームケア&パーソナルケアホームケア&パーソナルケア
パーソナルケアや衛生、家庭用品、家電を通じて、よりスマートでコネクテッドな生活を実現させましょう。
受賞実績
小売および消費財企業向けテクノロジーサービスプロバイダーの第1位にランク付け- HFS
HFSリサーチは、アクセンチュアの「One Accenture」アプローチが、その広範な能力と増大するイノベーションを組み合わせてクライアントにインパクトを与えるとして評価しています。
デジタル戦略コンサルティングサービスのリーダー – IDC
アクセンチュアの戦略とビジョンにおける強みと、テクノロジーを活用したアジャイルな戦略を通じて、世界最大の企業の未来を形作る能力が評価されました。
4年連続でデータおよび分析サービスのリーダーに選出 – Everest
アクセンチュアのアプライド・インテリジェンスのIP主導によるデータ＆分析（D&A）サービスの提供方法、市場での強力な採用実績、および地理的・業界横断的な成長の増加が評価されました。
リーダー紹介
Oliver Wright
Senior Managing Director – Global Consumer Industries Group Lead
大野 豊
製造・流通本部 消費財・サービス/流通・小売/旅行グループ アジアパシフィック統括 兼 日本統括 マネジング・ディレクター
北川 愛子
製造・流通本部 消費財・サービス グループ日本統括 マネジング・ディレクター
西田 裕美
ビジネス コンサルティング本部 コンサルティンググループ 消費財・サービス/流通・小売/旅行 プラクティス日本統括 マネジング・ディレクター