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次世代のバンキングの実現

テクノロジーの進化により、個人や企業の銀行との付き合い方が大きく変わりました。従来の戦略はもはや通用しません。今こそ、大胆な新しいアプローチで変革を加速させる時です

バンキング業界の今

59%

最近メインバンク以外のプロバイダーの金融商品を選択した顧客の割合

890億ドル

カード発行が次世代決済オプションへの投資を控えた場合、2025年までにリスクにさらされる可能性のある収益

73%

生成AIなどのテクノロジーの活用によって影響を受ける可能性がある、米国銀行の労働時間の割合

8.1%

顧客が決済代行会社（カード会社等）の付加価値に対して支払えるプレミアム平均額

バンキング業界を再創造する方法

コアバンキングシステム

クラウド対応の最新コアシステムでリスクを軽減し、ビジネス価値を高める

予測不可能な世界経済の中で成功するためには、最新のテクノロジーが不可欠です。コアシステムを再構築することで、リスクを軽減し、投資を効果的に分散させ、顧客満足度の高いサービスを提供し、ビジネス価値を最大化できます。
融資

次世代の自動化されたデータ駆動型融資を提供

自動化と高度なデータツールでリスクを軽減し、顧客の絞り込み（ターゲティング）を向上。さらに、リアルタイムデータとAIにより、顧客理解に基づく個別化（パーソナライズ）のセルフサービス型デジタル融資体験を提供します。
決済

デジタル決済の体験を重視して、中間業者として排除されないようにする

新規プレイヤーが決済代行会社（カード会社等）の中間業者を脅かそうとしていますが、テクノロジー導入で優位性を維持し、クラウド、ジェネレーティブAI、データ活用の投資でデジタルネイティブを超えることも可能です。
リスクとコンプライアンス

AIを活用してリスクを予測し、規制効率性を向上させる

複雑に相互に絡みあうリスクを銀行が予見することがますます困難になっています。AIと自動化を活用することで、重要なリスクについての洞察を得ながら、コンプライアンスコストを削減できます。
さらに詳しく
バンキング・クラウド戦略

明確なビジョン、的確な投資、適切なガバナンスにより、クラウドの価値を引き出す

銀行が生成AIの力を最大限に活かし、システムの複雑さや古い仕組みを解消するには、迅速なクラウド導入が欠かせません。今こそ、クラウドネイティブなシステムへ移行し、業務にクラウドを浸透させる時です。
人材と組織文化

働き方を革新して優秀な人材を確保し育成する

銀行業界の41％が、人材不足に対処するために人材戦略を再構築する必要性を感じています。将来に備えた銀行業界においては、人を中心としたアプローチが鍵となります。新しい働き方を発見し、人材を確保する方法が求められます。
さらに詳しく
サステナブルファイナンス

事業成長と同時にグリーントランスフォーメーション（GX）を加速する

金融機関の41％が2050年までにネットゼロを達成する見込みが立たず、依然として排出量を増加させています。収益との両立が寛容です。
バンキング業務

データ、AI、およびマネージドサービスを活用して業務を変革し、収益性を向上

デジタル投資を行っているにもかかわらず、銀行運営の成熟度はまだ改善の余地があります。人間、AI、およびデータを統合して、ビジネスのあらゆる部分を変革し、向上させる方法をご紹介します。
顧客体験

データに基づいてパーソナライズされた銀行の顧客体験を向上

顧客の行動や期待が急速に変化する中、銀行は革新を進めて存在感を維持する必要があります。データとAIを活用してパーソナライズされた、人間中心の戦略を用いることで、顧客との繋がりやロイヤルティを高めることが重要です。
さらに詳しく
サイバーセキュリティ

サイバーレジリエンスを強化し、信頼と成長を実現する

サイバーセキュリティをビジネス戦略に組み込み、組織全体で実践することにより、脅威を未然に防ぎ、レジリエンスを強化し、信頼を維持し、コスト削減を実現することができます。

サポート分野

  • リテールバンキング
    リテールバンキング

    銀行が最新のテクノロジーと最適なデータ、分析、人材を活用して、日々の意思決定を改善し、顧客に対して優れた体験を提供できるよう支援します。

  • コマーシャルバンキングとコーポレートバンキング
    コマーシャルバンキングとコーポレートバンキング

    大手および中小銀行が、彼らのネットワークにおいて競争力のあるカスタマイズされた体験を実現できるようにします。

  • 中央銀行と規制
    中央銀行と規制

    新しいテクノロジーや、データ、リーン経営モデルを効率的に活用することで、市場の効率を最大限に高め、業界の適切な規制を実現します。

  • スペシャルティファイナンス
    スペシャルティファイナンス

    業界の融合を活用し、高度な分析と統合されたデジタルプロセスを通じてカスタマイズされた融資体験を提供します。

  • 決済
    決済

    銀行と専門プロバイダーが協力をし、小売、公共サービス、旅行業界など業界横断で顧客向けに付加価値のある決済関連製品やサービスの提供を支援します。

受賞実績

IDCサステナビリティ金融および会計サービス2024年ベンダー評価

アクセンチュアは、「ストラテジー」と「ケイパビリティ」の両面で「リーダー」として位置付けられました。この評価は、11社のケイパビリティとビジネス戦略を評価し、金融サービスに環境、社会、ガバナンス（ESG）要素を統合するケイパビリティに焦点を当てています。

Everest Groupによる「「Open Banking IT Services PEAK Matrix Assessment 2024」において、リーダーポジションに認定

アクセンチュアは、ビジネス戦略からテクノロジーの提供、日常業務のサポートに至るまで、オープンバンキングとオープンファイナンスの全プロセスをサポートしています。

HFS社による「コアバンキングモダナイゼーション2024」における市場リーダー

アクセンチュアが市場リーダーとして選出されたことは、コアバンキングのモダナイゼーションの全行程をサポートし、エコシステムを通じて新しい価値を創造するケイパビリティを示しています。

Everest Groupによる「Lending IT Services PEAK Matrix Assessment 2023」において、リーダーポジションに認定

アクセンチュアは、AIへの大幅な投資により、次世代テクノロジーを活用した融資サービスの提供を強化し、顧客のイノベーションと効率性を推進しています。

HFS社による「リテールバンキング2024」で市場リーダーポジションに認定

アクセンチュアは、銀行のほぼ全ての領域における現在の優先事項に沿った実行可能な業界ロードマップを顧客向けに作成し、迅速に成果を上げることに最も長けている企業の1つです。

Everest Groupがアクセンチュアを決済ITサービスのリーダーに選出

デジタルウォレット、口座間取引、後払い決済ソリューションなど、次世代の消費者向け決済サービスが急激に台頭しています。このように進化し続ける決済環境を、アクセンチュアは把握しています。最高のリーダーとして位置付けられたことで、そのことが再確認されました。

リーダー紹介

Michael Abbott

Senior Managing Director – Global Banking & Capital Markets Lead

LinkedIn

中野 将志

常務執行役員　金融サービス本部　統括本部長

宮良 浩二

金融サービス本部　銀行グループ日本統括　マネジング・ディレクター

森 健太郎

ビジネス コンサルティング本部　ストラテジーグループ　マネジング・ディレクター

採用情報

多様な人材こそが私たちの誇り――アクセンチュアでは、多種多様な価値観や経験を持つ人材が切磋琢磨しながら、それぞれが活躍できる場を提供しています。

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