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Consultoria no setor público

Serviços públicos hoje para comunidades mais fortes amanhã. Com recursos limitados, avanços tecnológicos rápidos e um estado de crise permanente, as organizações da administração pública que adotam a mudança contínua podem ter um impacto significativo nos resultados para pessoas e comunidades.

A administração pública agora

200%

de aumento da disrupção global desde 2017

1 em 4

trabalhadores da administração central em todos os países da OCDE tinham 55 anos ou mais em 2020

36%

das pessoas inquiridas em 10 países afirmam que os processos e as interações dos organismos públicos são intuitivos

Reinvente as operações das agências governamentais para desenvolver a resiliência

Resiliência para melhores resultados

Esta é a oportunidade perfeita para os líderes dos organismos públicos reinventarem as operações para criarem resiliência e proporcionarem melhores resultados para todos.

Como reinventar a administração pública

Plataformas digitais e na cloud

Construa uma infraestrutura tecnológica que evolui para atender às necessidades em mudança do setor público

A infraestrutura antiga não consegue acompanhar a mudança. Adote tecnologia da cloud para proporcionar valor mais rapidamente e garantir que a administração pública está preparada para o futuro.
Saiba mais
Transforme o trabalho e o serviço dos organismos governamentais com a cloud
Experiência do cidadão

Crie serviços para pessoas, não organismos

53% dos cidadãos estão frustrados com a administração pública. Priorizar serviços seguros e personalizados para desenvolver a confiança da comunidade.
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Sustentabilidade

Lidere o caminho para comunidades mais sustentáveis

Como defensor de políticas, o setor público tem um papel importante na criação de um futuro mais sustentável. Não se limite a manter o ritmo, lidere a jornada rumo a zero emissões líquidas.
Saiba mais
Transformação de talentos e da força de trabalho

Crie as equipas da administração pública e da comunidade do amanhã

O setor público precisa de transformar os processos de trabalho e apoiar empresas e comunidades. Priorizar o aperfeiçoamento de competências, reestruturar trabalhos e gerir mudanças económicas para construir um futuro inclusivo e resiliente.
Saiba mais
Crie as equipas da administração pública e da comunidade do futuro
Transformação do back-office

Melhore a eficiência com um back-office inteligente

Com restrições orçamentais e recursos limitados, as organizações de administração pública têm de transformar o back-office. Recorra a uma abordagem abrangente às pessoas, processos e tecnologia para aumentar o desempenho.
Segurança

Aumente a cibersegurança para proteger os dados e desenvolver a confiança do público

As organizações de administração pública gerem dados sensíveis e correm o risco de ciberataques direcionados. Adote medidas de cibersegurança robustas para evitar ameaças e manter a confiança do público.
Saiba mais
Dados e inteligência artificial

Eleve a administração pública com soluções de dados e IA

Integre dados e IA para impulsionar a tomada de decisões, agilizar as operações e servir melhor as comunidades.
Saiba mais

Segmentos que apoiamos

  • Serviços sociais

  • Defesa

  • Cidades, transportes e infraestruturas

  • Receitas

  • Segurança pública

  • Educação

  • Serviços fronteiriços

  • Saúde pública

  • Correios e entregas

  • Organizações sem fins lucrativos

Prémios e reconhecimentos

A Accenture foi nomeada líder na IDC MarketScape: Worldwide AI Services for State & Local Government 2025 Vendor Assessment.

A Accenture foi nomeada líder na IDC MarketScape: Worldwide AI Services for National Civilian Government 2025 Vendor Assessment.

A Accenture foi considerada líder em Capacidades e Estratégias na primeira IDC MarketScape: Europe, Middle East and Africa Government Cloud Professional Services 2024–2025 Vendor Assessment.

A Accenture foi nomeada líder na IDC MarketScape: North America State and Local Government Cloud Professional Services 2024 Vendor Assessment.

Líder em Serviços Profissionais para o Governos Orientados por Dados, com base na sua capacidade de ajudar os clientes do setor público a utilizar dados e inteligência para melhorar a formulação de políticas, a prestação de serviços e a eficiência operacional.

Saiba mais

A Accenture foi nomeada líder na IDC MarketScape: Worldwide Higher Education Cloud Professional Services 2024 Vendor Assessment

Os nossos líderes

Anita Puri

Managing Director – Public Service, Global Lead

LinkedIn

Rob Cohan

Managing Director – Public Service, Americas Lead

LinkedIn

Hibiki Mizuta

Senior Managing Director – Public Service, Growth Markets Lead

LinkedIn

Dan Sheils

Managing Director – Public Service, EMEA Lead

LinkedIn

Carreiras na administração pública

Ajude as organizações do setor público, de governos regionais a locais, instituições de ensino superior e organizações sem fins lucrativos, a adotarem uma estratégia de reinvenção contínua.

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