包装消费品 (CPG) 咨询
消费品及服务行业正迎来格局重塑。预测消费者的购买意向，以及他们购买产品的原因、时间和地点，正变得愈加困难。要在不确定性中保持领先，就要以消费者思维为导向，着力构建稳固的客户关系。
消费品和服务行业的现状
47%
的消费品企业高管希望在行业内甚至行业外设定新标准
78%
的消费品公司将全方位互联的消费者视为重中之重
56%
的公司优先考虑综合业务规划，而不是需求驱动型库存供应
如何重塑消费品和服务行业
市场营销与客户体验
您是否正在为消费者和客户提供卓越体验？
95% 的高管表示，其企业的变革速度无法跟上消费者需求的变化。通过让相关人员直接参与体验设计，来应对快速变化的需求。
数据驱动型转型
快消品行业的未来在于数据——务必充分利用它
数据是未来快消品（CPG）行业的关键要素，但仍有 74% 的高管难以发挥其潜力。借助实时数据脱颖而出，预测趋势并作出响应，精简运营并发掘新的价值。
消费品领域的商业模式
明确您的商业战略在盈利之外所发挥的作用
在三年内数字商业活动带来的盈利预计将增长 56%。但它不应只用于推动利润增长。通过商业活动提升品牌互动、获取更有力的洞察，并打造持久的盈利能力。
生成式 AI
借力生成式 AI，增厚运营利润，拉动营收增长
成本压力与通货膨胀正持续侵蚀快消品行业的生产力。运用生成式 AI 重塑价值链，可将利润率提升 3–5%，助您信心十足地驾驭挑战。
净零转型
优先推进净零进程，满足对可持续产品日益增长的需求
在 83% 的消费者选择可持续产品的背景下，将可持续发展常态化，是赢得消费者青睐的关键。了解如何将可持续实践融入业务运营，以赢得持久的客户忠诚度。
重塑成本与生产力
如何创造持久价值并对冲经济不确定性？
高通胀与成本上升正在挤压消费者支出，迫使企业必须保护利润空间。通过流程转型与提升员工生产力，将 SG&A 改善 15%–20%。
消费品和服务行业的当下趋势
奖项与荣誉
领导团队
奥利弗·赖特（Oliver Wright）
资深董事总经理 - 消费者行业全球小组主管
Marc van der Net
董事总经理 – 消费品与服务行业主管，欧洲、中东和非洲地区
Ed Stark
资深董事总经理 - 消费品与服务行业主管，北美地区
Mauro Rubin
董事总经理 – 消费品与服务行业主管，增长型市场