Reconnaissance des analystes technologiques

Accenture se positionne comme le deuxième plus grand fournisseur de services de sécurité au monde pour la deuxième année consécutive. Parmi les 10 principaux fournisseurs, Accenture affiche la croissance la plus rapide avec une augmentation de 18,2 % du chiffre d'affaires, soit presque le double de la croissance globale du marché, selon l'étude de 2024 Part de marché : Services de sécurité du monde entier (accessible aux clients de Gartner).

Gartner a noté que le « chiffre d'affaires mondial des services de sécurité s'élevait à 77,1 milliards de dollars en 2024, avec un taux de croissance annuel de 9,9 %. » Selon cette étude, Accenture a enregistré le chiffre d'affaires le plus élevé dans le sous-segment des services professionnels de sécurité, avec 4,23 milliards de dollars, en hausse de 15,3 % d'une année sur l'autre. Accenture a également enregistré le chiffre d'affaires le plus élevé dans le sous-segment des services de sécurité gérés, avec un chiffre d'affaires de 2,93 milliards de dollars et un taux de croissance de 26,5 % en 2024.

Voici quelques exemples des investissements d'Accenture Security réalisés au cours des 12 derniers mois :

• CyberArk renforce la sécurité des identités pour les agents d'IA avec AI Refinery d'Accenture
  
  
• Accenture Federal Services annonce la mise en place de MxDR par Google SecOps pour le gouvernement, améliorant ainsi la cybersécurité fédérale
  
  
• Accenture et CrowdStrike s'associent pour transformer les opérations de sécurité, atténuer les cybermenaces et réduire les coûts grâce à des solutions natives d'IA
  
  
• Verizon annonce un partenariat stratégique avec Accenture pour aider les organisations à lutter contre les menaces émergentes en matière de cybersécurité
  
  
• Accenture investit dans QuSecure pour se protéger contre les futures menaces quantiques grâce à Crypto Agility
  
  
• Accenture étend ses services et ses fonctions de cybersécurité basés sur l'IA générative pour accélérer les capacités de résilience et de réinvention de ses clients

Gartner, Part de marché : Services de sécurité du monde entier, 2024, Rahul Yadav, Shailendra Upadhyay, 25 avril 2025

GARTNER est une marque déposée et une marque de service de Gartner et Magic Quadrant est une marque déposée de Gartner, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et dans le monde entier et sont utilisées dans le présent document avec autorisation. Tous droits réservés.

Gartner ne fait la promotion d'aucun fournisseur, produit ou service décrit dans ses publications de recherche et ne conseille pas aux utilisateurs de technologies de sélectionner uniquement les fournisseurs les mieux notés ou ayant une autre classification. Les publications de recherche Gartner comportent les opinions de l'organisme de recherche de Gartner et ne doivent pas être interprétées comme des déclarations de faits. Gartner décline toute garantie, expresse ou implicite, concernant cette recherche, y compris toute garantie de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier.

Accenture se classe parmi les leaders du Magic Quadrant de Gartner de mars 2025 consacré aux services externalisés pour l'environnement de travail numérique pour la deuxième année consécutive. 

Selon Gartner, « les leaders fournissent leurs solutions de service de manière experte, ont une vision claire de l'orientation du marché des services et sont en train de développer et d'améliorer activement leurs compétences pour maintenir leur position de leader. Le quadrant des leaders indique l'orientation du marché des services externalisés pour l'environnent de travail numérique. Les leaders ont fait preuve de leur expertise et de leur expérience dans la prestation de services externalisés pour l'environnent de travail numérique à l'échelle mondiale, et comprennent les exigences pour fournir ces services avec succès. Ils ont démontré leur capacité d'exécution et l'exhaustivité de leur vision.  »

Chez Accenture, nous nous engageons auprès de nos clients du segment Environnement de travail numérique pour transformer, offrir et gérer une expérience agréable et sans accroc pour leurs employés en ce qui concerne les services et opérations d'assistance pour leurs lieux de travail physiques et numériques. Nous créons des résultats prévisibles, mesurables et concrets qui permettent aux clients d'offrir des services de premier ordre à leurs propres clients.

L'offre Environnement de travail numérique d'Accenture aide les clients à s'adapter à un mode de travail hybride en créant des espaces, une collaboration et une culture qui placent les personnes au centre de l'organisation, optimisent la productivité et le bien-être et génèrent une valeur commerciale durable pour l'entreprise et les personnes qui y travaillent. L'offre comprend Workplace, Workspace et Workforce Services.

GARTNER est une marque déposée et une marque de service de Gartner et Magic Quadrant est une marque déposée de Gartner, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et dans le monde entier et sont utilisées dans le présent document avec autorisation. Tous droits réservés.

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Accenture est le fournisseur le mieux classé dans la catégorie Teneur de marché, dans l'étude de capioIT de 2025 intitulée Intégration des systèmes Salesforce en Asie-Pacifique et parts de marché des prestataires de services.

Selon l'étude de capioIT, Accenture est leader dans neuf des dix-sept attributs. Pour cinq de ces attributs (ressources Salesforce.com certifiées, solidité du pays, partenariat avec l'écosystème Salesforce.com, mise en œuvre de la plateforme Salesforce, force de la marque et capacité à influencer le marché externe), Accenture « se place en tête du classement.  »

Voici quelques points forts qui, selon nous, ont contribué à ce positionnement :

• Capacité à tirer parti des contributions à l'échelle mondiale et d'apports régionaux importants à la plateforme Salesforce.
  
  
• Accent sur le maintien de relations continues avec Salesforce à l'échelle mondiale et régionale.
  
  
• Capacité à tirer parti du leadership transversal sur les plateformes, y compris des positions solides sur des plateformes telles que SAP et AWS, qui sont des composants essentiels de l'écosystème intégré Salesforce.

Accenture et Salesforce s'associent pour aider les entreprises à réinventer le marketing, les ventes, le commerce et les services en tirant parti du potentiel des données, de l'IA et des agents intelligents. En associant l'expertise sectorielle et l'envergure mondiale d'Accenture à la technologie de pointe de Salesforce, nous proposons des expériences client personnalisées, favorisons la croissance et améliorons la valeur de l'entreprise.

Accenture se positionne dans la catégorie Leaders et a reçu les notes les plus élevées dans les catégories Stratégie et Offre actuelle dans l'étude Forrester Wave™ : Modernisation des applications et services gérés multicloud, T1 2025. Lien vers l'étude (4 mars 2025)

Accenture estime que les facteurs suivants, détaillés dans l'étude, ont contribué à son positionnement :

• Au sein de la catégorie Stratégie, obtention des meilleurs scores possibles en termes de vision, d'innovation, d'écosystème de partenaires, de services et d'offres d'assistance, de stratégie de talents et de critères de stratégie de livraison mondiale.
  
  
• Meilleur équilibre entre la technologie et la valeur commerciale que toute autre entreprise dans sa vision.
  
  
• Offre d'innovation par le biais d'une combinaison d'acquisitions et d'investissements en R&D, en se concentrant sur l'expansion des capacités d'IA générative.
  
  
• Garantie d'un afflux constant de nouveaux talents grâce à des investissements annuels dans le développement du personnel.
  
  
• Leader dans la création de partenariats grâce à d'étroites relations avec les hyperscalers.
  
  
• Atteinte de la parité du marché, voire du leadership, pour la plupart des catégories de modernisation et de gestion multicloud.
  
  
• Rythme imposé dans l'IA et le ML avec des investissements importants.
  
  
• Offre de solides services gérés multicloud, avec toutes les références MSP essentielles.

Selon l'étude de Forrester, « Accenture est une bonne solution pour une initiative au niveau du programme qui nécessite à la fois des compétences en matière de modernisation et de migration, y compris pour les clients qui ont besoin de l'équilibre de compétences techniques et commerciales d'Accenture ».

Forrester ne fait la promotion d'aucune société, ni aucun produit, marque ou service inclus dans ses publications de recherche et ne conseille à aucune personne de sélectionner les produits ou services d'une société ou d'une marque en fonction des notations incluses dans ces publications. Les informations sont basées sur les meilleures ressources disponibles. Les opinions reflètent le jugement du moment et sont susceptibles d'être modifiées. Apprenez-en plus sur l'objectivité de Forrester ici.

Accenture se positionne dans la catégorie Leaders et a reçu la note la plus élevée dans la catégorie Offre actuelle dans l'étude Forrester Wave™ : Services SAP, T1 2025. (5 février 2025)

De plus, dans l'étude de 2025, Accenture a reçu des commentaires client supérieurs à la moyenne.

Accenture estime que les caractéristiques suivantes, détaillées dans l'étude, ont contribué à sa position de leader :

• Forte valeur commerciale adaptée aux secteurs d'activité de ses clients, noyau numérique basé sur l'IA et réponse aux besoins de transformation comprimés. La vision se concentre sur la croissance, en exploitant la vague de migration vers le cloud SAP S/4HANA.
  
  
• Stratégie de talents accélérée, excellence en matière de prestation de services à l'échelle mondiale et forte rigueur de commercialisation, et alignement entre les décideurs et les personnes sur le terrain en tant que catalyseurs stratégiques.
  
  
• Innovation incroyable en matière de création de nouvelles solutions d'IA axées sur la livraison, les données et les améliorations de la performance. La stratégie de tarification est au même niveau que d'autres stratégies ayant été évaluées.
  
  
• Connu pour ses services de conseils en entreprise et en stratégie de premier ordre, en partenariat avec les clients dans les transformations SAP. Services exceptionnels de mise en œuvre, de support continu et de gestion des changements en raison d'investissements considérables dans la méthodologie, les outils et les ressources de livraison.
  
  
• Collaboration avec les clients pour définir la meilleure approche en matière de technologie et d'infrastructure, ainsi que la valeur potentielle avec un large choix de migrations greenfield et brownfield. Très bons résultats dans les mises en œuvre de produits SAP, les solutions métier et les travaux SAP Business Technology Platform (BTP).
  
  
• Intelligence exceptionnelle du secteur d'activité, soutenue par des décennies de leadership éclairé.
  
  
• Ressources importantes telles que Enterprise Value Identification, Process Value Explorer et GenWizard.

Selon cette étude, les clients de référence « ont salué Accenture pour son niveau incroyable de partenariat, ses compétences techniques exceptionnelles et son vaste réseau de ressources à l'échelle mondiale. Les clients choisissent souvent Accenture pour ses processus hautement matures et ses meilleures pratiques du secteur d'activité. »

Forrester ne fait la promotion d'aucune société, ni aucun produit, marque ou service inclus dans ses publications de recherche et ne conseille à aucune personne de sélectionner les produits ou services d'une société ou d'une marque en fonction des notations incluses dans ces publications. Les informations sont basées sur les meilleures ressources disponibles. Les opinions reflètent le jugement du moment et sont susceptibles d'être modifiées. Apprenez-en plus sur l'objectivité de Forrester ici.

Accenture se positionne en tant que leader et a reçu les notes les plus élevées dans les catégories Offre actuelle et Stratégie dans l'étude Forrester Wave™ : services Oracle, T1 2025. (5 février 2025)

De plus, dans l'étude de 2025, Accenture a reçu des commentaires client supérieurs à la moyenne.

Accenture estime que les points forts suivants, détaillés dans l'étude, ont contribué à sa position de leader :

• Vision supérieure qui consiste à aider ses clients à réaliser la pleine valeur de la transformation commerciale grâce à son cadre de valeur à 360 degrés, et obtention de scores d'innovation supérieurs en matière de création de solutions d'IA générative permettant d'accélérer les délais de livraison et de transformation.
  
  
• Accent sur la croissance, l'apprentissage et l'innovation dans sa stratégie de talents. Les acquisitions récentes d'Inspirage et de Flo Group ont renforcé les capacités de la supply chain.
  
  
• Excellents résultats en matière de livraison mondiale et modèle de tarification éprouvé, maintenant un écosystème de partenaires de qualité.
  
  
• Accenture est reconnu pour son excellence en matière de prestation de services sur l'ensemble de la gamme d'applications Oracle Cloud, et pour son expertise en conseils en entreprise et en stratégie pour les parcours Oracle Cloud. Meilleurs scores pour toutes les offres OCI, Oracle Cloud ERP, HCM, SCM, CX, EPM, Fusion Analytics et NetSuite.
  
  
• Gestion incroyable des changements basée sur les résultats et méthodologie de livraison hautement différenciée avec la propriété intellectuelle d'Accenture.
  
  
• Exploitation d'un ensemble complet d'accélérateurs et de ressources, notamment Process Value Explorer, Reinvention Navigator et GenWizard.

D'après cette étude, les clients de référence saluent « les excellentes capacités d'Accenture en matière de transformation des entreprises ainsi que son exécution technique exceptionnelle. Ils citent Accenture comme un excellent partenaire, avec un talent exceptionnel sur Oracle et l'un des meilleurs services de conseils en entreprise et en stratégie. »

Forrester ne fait la promotion d'aucune société, ni aucun produit, marque ou service inclus dans ses publications de recherche et ne conseille à aucune personne de sélectionner les produits ou services d'une société ou d'une marque en fonction des notations incluses dans ces publications. Les informations sont basées sur les meilleures ressources disponibles. Les opinions reflètent le jugement du moment et sont susceptibles d'être modifiées. Apprenez-en plus sur l'objectivité de Forrester ici.

Accenture se positionne dans la catégorie Leaders et a reçu les notes les plus élevées dans les catégories Stratégie et Offre actuelle dans l'étude Forrester Wave™ : Services d'externalisation de l'infrastructure, T4 2024. (11 décembre 2024)

Dans l'étude de 2024, Accenture a reçu des commentaires client supérieurs à la moyenne. Nous pensons que les facteurs suivants, détaillés dans l'étude, ont également contribué au positionnement d'Accenture en tant que leader :

• Dans la catégorie Stratégie, obtention des meilleurs scores possibles en termes d'innovation, d'écosystème de partenaires, de services et d'offres d'assistance, de flexibilité et de transparence en matière de tarification et de critère de stratégie de talents.
  
  
• Promotion du développement d'un noyau numérique solide en mettant l'accent sur l'infrastructure, la sécurité, l'intégration composable et le plan de contrôle axés sur le cloud, ce qui permet aux clients importants de résoudre des problèmes anciens et de tirer parti des dernières technologies et d'opérations modernes en faveur de la croissance et l'innovation.
  
  
• Proposition remarquablement étendue en matière de services traditionnels et cloud, avec une expertise particulière dans les intégrations organisationnelles et technologiques avec les clients.
  
  
• Grâce à un positionnement favorable pour aider les sociétés internationales, avec plus de 700 000 employés dans plus de 120 pays, il est probable qu'un de ses sites et des membres de son personnel se trouvent à proximité pour aider les clients partout dans le monde.
  
  
• Capacités nécessaires pour aider les clients à repousser les limites et à atteindre leurs objectifs sectoriels.

Selon l'étude, les clients de référence ont souligné la capacité d'Accenture à gérer les impondérables et à « travailler hors du cadre ». L'étude indique également que « Accenture est la solution idéale pour les grandes entreprises en pleine croissance qui recherchent un support pour des infrastructures informatiques complexes et pour aligner leur technologie sur leurs objectifs commerciaux stratégiques. »

Forrester ne fait la promotion d'aucune société, ni aucun produit, marque ou service inclus dans ses publications de recherche et ne conseille à aucune personne de sélectionner les produits ou services d'une société ou d'une marque en fonction des notations incluses dans ces publications. Les informations sont basées sur les meilleures ressources disponibles. Les opinions reflètent le jugement du moment et sont susceptibles d'être modifiées. Apprenez-en plus sur l'objectivité de Forrester ici.

Accenture se positionne en tant que leader en matière de Capacités et de Stratégies dans l'étude d'IDC MarketScape : Évaluation des fournisseurs 2024-2025 des services de mise en œuvre Salesforce pour la région Asie-Pacifique. (novembre 2024, IDC n° AP51540024).

Cette étude d'IDC MarketScape évalue 12 fournisseurs de services de mise en œuvre Salesforce en Asie-Pacifique vis-à-vis de leurs capacités en matière de conception, de construction et d'intégration des fonctions de la chaîne fonctionnelle conception-construction-exécution.

Les principaux points forts observés pour Accenture par IDC MarketScape sont les suivants :

• « Grand vivier de talents. Accenture disposait d'un grand nombre de ressources qualifiées dédiées aux services de mise en œuvre de Salesforce, avec plus de 12 000 professionnels travaillant depuis différents sites en Asie-Pacifique. Accenture a également présenté une solide base de talents certifiés parmi les principaux produits Salesforce et MuleSoft. Actuellement, Accenture possède plus de 41 700 certifications Salesforce dans tous les domaines de solutions. »
  
  
• « Des expériences axées sur les données. Accenture a placé la préparation de l'architecture de données au cœur de ses efforts afin de préparer les organisations à adapter les parcours personnalisés pour leurs clients finaux. Accenture possède une solide expérience dans l'exploitation des solutions de données Salesforce pour améliorer les initiatives d'expérience client de ses clients. Accenture a récemment lancé des expériences personnalisées sur la solution Salesforce qui exploitent les données Salesforce et les capacités de l'IA, pour aider les entreprises à obtenir un point de vue global sur leurs clients et à proposer des expériences sur mesure sur tous les canaux. »
  
  
• « Livraison industrialisée. Accenture exploite sa suite d'actifs et d'accélérateurs de propriété intellectuelle pour favoriser l'industrialisation de la prestation de services Salesforce. Cette approche a permis à Accenture d'assurer une qualité, une rapidité et une prévisibilité élevées tout au long de ses projets de mise en œuvre. »
   

Pourquoi Accenture a été reconnu comme leader

« Le solide vivier de talents d'Accenture dans la région Asie-Pacifique, son leadership éclairé en matière de préparation de l'architecture de données, son expertise en tant qu'agence numérique, sa grande expertise fonctionnelle et ses solutions sectorielles en font une solution idéale pour les grandes entreprises qui cherchent à repenser l'expérience client et à profiter des transformations de Salesforce dans plusieurs zones géographiques », indique l'étude IDC MarketScape.

À propos d'IDC MarketScape :

Le modèle d'évaluation des fournisseurs d'IDC MarketScape offre un aperçu global de la compétitivité des fournisseurs de technologies et services sur un marché donné. La méthodologie de recherche utilise un barème de notation rigoureux basé sur des critères qualitatifs et quantitatifs, qui illustre graphiquement la position de chaque fournisseur sur un marché donné. IDC MarketScape fournit un cadre clair dans lequel les offres de produits et de services, les capacités et les stratégies, ainsi que les facteurs de réussite du marché actuels et futurs des fournisseurs de technologies peuvent être comparés de manière significative. Le cadre fournit également aux acheteurs de technologies une évaluation à 360 degrés des forces et des faiblesses des fournisseurs actuels et potentiels.

Everest Group a nommé Accenture comme leader incontesté sur l'axe Impact sur le marché et sur l'axe Vision et capacité dans son évaluation PEAK Matrix® de 2024 portant sur les données et analyses (D&A)*. Accenture a également obtenu le titre de Star Performer dans cette étude. Évaluation PEAK Matrix® de 2024 d'Everest Group sur les services de données et d'analyses (D&A).

Everest Group a évalué 27 fournisseurs de services D&A pour cette étude concurrentielle. « L'approche d'Accenture axée sur l'innovation et les investissements considérables en talents lui permettent d'apporter de la valeur aux entreprises du secteur D&A », déclare Vishal Gupta, partenaire, Everest Group. « Sa capacité à exploiter les technologies émergentes, son expertise spécifique au secteur d'activité et son solide écosystème de partenariats technologiques en font un partenaire privilégié pour les entreprises clientes. Pour les mêmes raisons, Accenture s'est imposé comme Leader et Star Performer dans le cadre de l'évaluation PEAK Matrix® de 2024 d'Everest Group portant sur les données et analyses. »

Les facteurs spécifiques qui ont conduit à cette reconnaissance sont les suivants :

• Approche axée sur l'innovation : Accenture propose des services de bout en bout axés en permanence sur les nouveaux thèmes de demande en matière de D&A. Par exemple, Accenture Insights Platform a été intégré dans son navigateur IA pour créer des synergies dans les offres complémentaires. En outre, Accenture a lancé des solutions qui utilisent la recherche sémantique et des graphiques de connaissances pour l'analyse des données.

• Stratégie de fusions et acquisitions cible pour développer des actifs industriels : Accenture se concentre sur le développement d'une expertise et d'une propriété intellectuelle sectorielles par le biais d'investissements inorganiques. Par exemple, Accenture a fait l'acquisition de Partners in Performance pour renforcer les offres de l'énergie, des services publics et du secteur public, et de Parsionate pour développer les capacités de données dans le secteur de la vente au détail.

• Investissements considérables en talents : Accenture a considérablement augmenté ses données et ses talents en matière d'IA grâce à de multiples acquisitions. Accenture a acquis Udacity et lancé la plateforme d'apprentissage d'IA générative LearnVantage pour améliorer la formation et le perfectionnement professionnel pour les clients d'Accenture.

Les leaders de cette étude ont démontré une vision claire centrée sur la livraison de résultats commerciaux grâce aux services de D&A pour leurs clients. Accenture est également à la pointe de l'innovation, en favorisant le changement par le biais d'un leadership éclairé, de partenariats et d'investissements internes importants dans des domaines émergents tels que l'IA et la modernisation des données basée sur l'IA générative, les plateformes de données modernes et la gouvernance des données.

* L'axe Impact sur le marché mesure l'adoption sur le marché, la composition du portefeuille et la valeur fournie, tandis que l'axe Vision et capacité mesure la vision et la stratégie, la portée des services proposés, l'innovation et les investissements, ainsi que l'empreinte de livraison.

Clause de non-responsabilité

Les extraits sous licence issus des études PEAK Matrix® d'Everest Group peuvent être utilisés par des tiers sous licence pour leurs propres activités marketing et promotionnelles et leur garantie. Certains extraits des études PEAK Matrix® d'Everest Group ne fournissent pas nécessairement le contexte complet de nos recherches et analyses. Toutes les recherches et analyses menées par les analystes d'Everest Group et incluses dans les études PEAK Matrix® d'Everest Group sont indépendantes, et aucune organisation n'a payé de frais pour être présentée ou pour influencer son classement. Pour accéder à l'intégralité de l'étude et en savoir plus sur notre méthodologie, veuillez consulter les études PEAK Matrix® d'Everest Group.

Accenture a été nommé leader incontesté sur l'axe Impact sur le marché et sur l'axe Vision et capacité dans l'évaluation PEAK Matrix® de 2024 portant sur l'intelligence artificielle (IA) et l'IA générative*. Dans cette étude, Accenture a également reçu le titre de Star Performer. Évaluation PEAK Matrix® de 2024 d'Everest Group sur l'intelligence artificielle (IA) et l'IA générative.

Everest Group a évalué 30 fournisseurs de services d'IA et d'IA générative pour cette étude concurrentielle. « La capacité d'Accenture à intégrer des méthodologies d'IA avancées à une expertise éprouvée en matière de conception et de gestion de projets en fait un partenaire de confiance pour les clients professionnels dans ce parcours », explique Vishal Gupta, partenaire, Everest Group. « Ses partenariats technologiques solides, ses investissements considérables dans l'IA responsable et sa concentration continue sur le développement d'actifs d'IA de nouvelle génération, comme AI Refinery, l'ont positionné comme Leader et Star Performer dans l'évaluation PEAK Matrix® de 2024 d'Everest Group portant sur l'intelligence artificielle et l'IA générative. »

Les points forts qui ont conduit à la position de leader d'Accenture sont les suivants :

• Investissements en talents variés : Accenture a acquis Udacity. Son articulation claire des rôles d'IA et ses certifications de partenaires ont mis en évidence son intérêt pour les investissements en talents. Les clients ont également apprécié son expertise technique approfondie.

• Investissement solide dans le développement de capacités d'IA : Accenture a investi dans sa plateforme AI Navigator pour mettre en place une stratégie d'IA et fournir des solutions prédéfinies. L'entreprise a également fait l'acquisition d'Intellera Consulting et d'OnProcess Technology pour accélérer la création de capacités et a investi dans un vaste écosystème de partenaires.

• Investissements considérables dans l'IA responsable : Accenture a réalisé des investissements dédiés en matière de personnel et de technologie, axés sur l'IA responsable. Sa plateforme dédiée couvre l'IA responsable de bout en bout, de l'évaluation de la maturité et de l'analyse des risques spécifiques au secteur d'activité à la fourniture d'outils pour atténuer et surveiller les risques.

Les leaders de cette évaluation ont une vision solide pour atteindre les résultats commerciaux de leurs clients grâce aux services d'IA. Cette vision se concentre sur le développement de la propriété intellectuelle, les talents de haut niveau, les partenariats solides et les modèles commerciaux axés sur les résultats. En outre, les leaders ont créé des plateformes, des produits et des bibliothèques de cas d'utilisation intégrés, tous soutenus par une gouvernance relative à l'IA complète, pour aider les clients à passer de l'expérimentation initiale à l'évolution positive de leurs projets d'IA.

* L'axe Impact sur le marché mesure l'adoption sur le marché, la composition du portefeuille et la valeur fournie, tandis que l'axe Vision et capacité mesure la vision et la stratégie, la portée des services proposés, l'innovation et les investissements, ainsi que l'empreinte de livraison.

Clause de non-responsabilité

Les extraits sous licence issus des études PEAK Matrix® d'Everest Group peuvent être utilisés par des tiers sous licence pour leurs propres activités marketing et promotionnelles et leur garantie. Certains extraits des études PEAK Matrix® d'Everest Group ne fournissent pas nécessairement le contexte complet de nos recherches et analyses. Toutes les recherches et analyses menées par les analystes d'Everest Group et incluses dans les études PEAK Matrix® d'Everest Group sont indépendantes, et aucune organisation n'a payé de frais pour être présentée ou pour influencer son classement. Pour accéder à l'intégralité de l'étude et en savoir plus sur notre méthodologie, veuillez consulter les études PEAK Matrix® d'Everest Group.

Accenture se positionne en tant que leader en matière de Capacités et de Stratégies dans l'étude d'IDC MarketScape : Évaluation des fournisseurs 2024-205 des services de sécurité cloud dans le monde entier à l'ère de l'IA. (novembre 2024, IDC n° US52048124)

Cette étude d'IDC MarketScape analyse 21 fournisseurs de services de sécurité cloud dans le monde entier à l'ère de l'intelligence artificielle (IA). Elle évalue les compétences dans les stratégies de sécurité dans le cloud, les services de sécurité cloud gérés, l'intégration de la sécurité dans les transformations du cloud, l'utilisation de l'IA pour des mesures de sécurité avancées et la conformité de la sécurité dans le cloud.

L'étude indique que « la valeur que les services de sécurité cloud d'Accenture visent à dégager pour les clients comprend deux aspects principaux : des résultats garantis pour obtenir un environnement plus sécurisé après la transformation par rapport à leurs configurations sur site précédentes, et des transformations plus rapides qui accélèrent le parcours global et permettent aux clients de profiter plus rapidement des avantages de l'adoption du cloud. »

L'étude poursuit : « L'approche d'Accenture consiste à garantir la sécurité tout au long de la transformation du client, ce qui est essentiel à la fois pour le processus et les résultats du client. »

Les facteurs clés qui contribuent à la position d'Accenture dans l'étude d'IDC MarketScape sont les suivants :

• « Capacités étendues et approfondies : Accenture dispose d'une vaste pratique de sécurité, avec 22 000 professionnels de la sécurité, dont plus de 3 000 spécialistes de la sécurité dans le cloud. Ses capacités sont soutenues par des services informatiques et de conseil complets, notamment un ensemble robuste de ressources et d'outils d'assistance. »

• « Expérience et expertise : d'après les commentaires des clients, l'équipe d'Accenture est très expérimentée. Ils font particulièrement l'éloge de la qualité des personnes, la stabilité de la culture et la création de valeur. Les méthodologies d'Accenture sont bien respectées, avec des notes élevées pour l'application de modèles et de méthodologies aux secteurs d'activité spécifiques des clients. »

• « Innovation programmatique : l'approche d'Accenture en matière d'IA et d'IA générative est pragmatique. Bien qu'Akasha offre une innovation et une application exceptionnelles de l'IA générative en matière de sécurité, Accenture pense que tout ne doit pas nécessairement être basé sur l'IA. Accenture examine les cas d'utilisation de l'IA via un processus d'évaluation approfondi et se concentre sur ceux qui peuvent faire gagner du temps et avoir un impact significatif. »

• « Services cloud complets et offres spécifiques au secteur d'activité : l'initiative Cloud First d'Accenture fournit une gamme complète de services cloud, pour aider les clients à migrer leurs données et applications, puis à déplacer et exploiter leur activité dans le cloud. L'un des principaux facteurs de différenciation est ses offres cloud sectorielles, adaptées aux besoins uniques de divers secteurs d'activité tels que la santé et les télécommunications. Ces offres garantissent la conformité aux réglementations du secteur d'activité et proposent des fonctionnalités pertinentes. »

En soulignant son engagement à garantir des environnements sécurisés pour ses clients, Accenture a récemment annoncé de nouveaux services et capacités conçus pour réinventer la résilience commerciale et la cyber-résilience grâce à la puissance de l'IA générative, à une protection renforcée et à des solutions de sécurité quantique des données pour aider les clients de tous les secteurs d'activité à devenir des organisations cyber-résilientes : Accenture étend ses services et ses fonctions de cybersécurité basés sur l'IA générative pour accélérer les capacités de résilience et de réinvention de ses clients

Copyright IDC 2024

* La méthodologie de recherche utilise un barème de notation rigoureux basé sur des critères qualitatifs et quantitatifs, qui illustre graphiquement la position de chaque fournisseur sur un marché donné. Le score des capacités mesure le produit du fournisseur, la mise sur le marché et l'exécution dans l'entreprise à court terme. Le score de la stratégie mesure l'alignement des stratégies des fournisseurs avec les exigences des clients sur une période de 3 à 5 ans. La part de marché du fournisseur est représentée par la taille des cercles.

Accenture se positionne en tant que leader en matière de Capacités et de Stratégies dans l'étude d'IDC MarketScape : Évaluation des fournisseurs 2024-205 des services cloud gérés pour la région Asie-Pacifique. (novembre 2024, IDC n° AP51571124)

Cette étude a évalué 18 fournisseurs de services cloud gérés dans la région Asie-Pacifique. L'étude souligne que « le modèle « Run to New » (course vers la nouveauté) d'Accenture pour les services cloud gérés de transformation définit des parcours détaillés pour la transformation évolutive et progressive des opérations cloud des clients, conformément aux priorités et objectifs clés de l'entreprise en matière de transformation et de réinvention. »

Cette étude d'IDC MarketScape indique également que les clients de référence d'Accenture « ont salué la combinaison du modèle de livraison mondial et des capacités locales du fournisseur, ainsi que sa capacité à prendre en charge efficacement différents hyperscalers et environnements cloud, à améliorer l'agilité commerciale des clients et à gérer les changements dans le périmètre du projet. »

Les autres facteurs clés qui contribuent à la position d'Accenture dans l'étude d'IDC MarketScape sont les suivants :

• « Accenture dispose d'une solide palette d'actifs (outils, plateformes, méthodologies, cadres, etc.), à la fois exclusifs et codéveloppés avec ses partenaires d'écosystème, ce qui lui permet de répondre efficacement à une grande variété d'exigences opérationnelles et fonctionnelles/verticales dans des environnements cloud complexes. Cela se reflète également dans les commentaires solides de ses clients. »

• « Accenture a également poursuivi ses investissements dans des acquisitions significatives, aussi bien de niche que de grande envergure, qui renforcent son portefeuille ou améliorent sa présence géographique. Parmi les principaux éléments pertinents en matière de prestation de services cloud gérés par Accenture, citons Bourne Digital (SAP Digital Design), Navisite (ingénierie d'infrastructure pour l'IA générative dans le secteur), Openstream (ingénierie cloud et numérique, Japon), Climb (gestion et opérations informatiques, Japon) et Solnet (ingénierie cloud et d'infrastructure, Nouvelle-Zélande). »

• « Accenture a établi des partenariats étroits dans le domaine du cloud grâce aux Accenture Business Groups dédiés, notamment AWS, Azure, GCP, Oracle Cloud, IBM/Red Hat, NVIDIA, Snowflake, Databricks, ServiceNow, Alibaba Cloud, etc. »

D'après l'étude, les entreprises doivent envisager de faire appel à Accenture lorsqu'elles « recherchent un partenaire de transformation des opérations cloud éprouvé, disposant des ressources technologiques, de l'expertise technique et des capacités de livraison appropriées pour transformer leur parc informatique complexe et volumineux en opérations cloud optimisées en continu et axées sur la valeur. »

Copyright IDC 2024

* La méthodologie de recherche utilise un barème de notation rigoureux basé sur des critères qualitatifs et quantitatifs, qui illustre graphiquement la position de chaque fournisseur sur un marché donné. Le score des capacités mesure le produit du fournisseur, la mise sur le marché et l'exécution dans l'entreprise à court terme. Le score de la stratégie mesure l'alignement des stratégies des fournisseurs avec les exigences des clients sur une période de 3 à 5 ans. La part de marché du fournisseur est représentée par la taille des cercles.

Everest Group a désigné Accenture comme leader dans son Évaluation PEAK Matrix® de 2024 des services de cybersécurité pour l'Europe.

Selon l'évaluation complète d'Everest Group, Accenture se positionne comme leader incontesté en termes d'Impact sur le marché et de Vision et capacité parmi les 28 fournisseurs européens de services de sécurité évalués.

Everest Group a mis en évidence plusieurs points forts d'Accenture, notamment :

• La plateforme mySecurity d'Accenture pour la détection et la réponse aux menaces, associée à MxDR intégré avec un SOC assisté par l'IA, lui permet de fournir des services de cybersécurité complets et rentables aux clients.

• La capacité d'Accenture à interpréter les nouvelles réglementations et à transformer les exigences commerciales en contrôles techniques grâce à l'IA générative.

• Des services utilisant la propriété intellectuelle qui permettent de créer de la valeur et d'obtenir un retour sur investissement sur les investissements en cybersécurité.

• IP Global Security Benchmark pour les clients des services financiers.

Le positionnement d'Accenture sur cette évaluation PEAK Matrix témoigne de son intérêt pour l'innovation et les technologies de cybersécurité de nouvelle génération pour les clients européens. Selon Kumar Avijit, vice-président chez Everest Group, « Accenture a privilégié les services de cybersécurité utilisant la propriété intellectuelle et renforcé ses offres axées sur les actifs au sein de la plateforme mySecurity d'Accenture afin d'accélérer la création de valeur et le retour sur investissement des investissements de cybersécurité des clients. De plus, ses services de cybersécurité verticalisés permettent à Accenture de se démarquer davantage sur le marché, en répondant spécifiquement aux exigences sectorielles. Ces forces combinées ont permis à Accenture de se positionner comme leader dans l'évaluation PEAK Matrix® de 2024 d'Everest Group des services de cybersécurité pour l'Europe. »

Selon l'analyse d'IDC et les commentaires des clients, Accenture se positionne comme leader dans l'étude d'IDC MarketScape : Évaluation des fournisseurs 2024 des services de sécurité gérés pour la région Asie-Pacifique. (septembre 2024, IDC n° AP51571224).

Accenture se positionne en tant que leader en matière de « Stratégies » et de « Capacités »* dans cette étude d'IDC MarketScape qui évalue 22 fournisseurs de services de sécurité gérés (MSS) sur le marché Asie-Pacifique hautement concurrentiel et en pleine évolution.

L'étude souligne que « l'approche d'Accenture en matière d'IA et d'IA générative est la pierre angulaire de sa stratégie d'innovation. Ces technologies sont profondément intégrées dans ses offres MSS, ce qui a permis d'améliorer les domaines tels que le centre d'opérations de sécurité (SOC), la détection des menaces et la réponse aux incidents. »

Les autres points forts mis en évidence dans l'étude sont les suivants :

« Les clients apprécient Accenture pour sa solution MSS complète, notamment les solutions MDR, SIEM et de gestion des incidents. La portée mondiale et la flexibilité d'Accenture permettent de proposer des offres de sécurité sur mesure et évolutives qui répondent aux divers besoins des multinationales. Les clients apprécient la rapidité et l'adaptabilité d'Accenture en matière de détection et de réponse efficaces aux menaces, soutenues par des technologies innovantes, telles que Google Chronicle et des outils basés sur l'IA. En outre, le modèle de tarification unique d'Accenture fournit des solutions de cybersécurité économiques et prévisibles, ce qui en fait un partenaire de confiance dans la gestion de la sécurité complexe. » Selon l'étude, « les entreprises doivent envisager de faire appel à Accenture pour leurs MSS lorsqu'elles recherchent une solution de cybersécurité complète et unifiée à l'échelle mondiale qui tire parti de la présence et de l'expertise d'Accenture dans toute la région Asie-Pacifique. »

Accenture se positionne comme leader dans le Magic Quadrant de Gartner d'octobre 2024 pour les services de réseau gérés.

Accenture est reconnu pour l'étendue de sa Vision et de sa Capacité d'exécution dans l'étude Magic Quadrant, qui a évalué 17 fournisseurs de fonctions de gestion de services à distance d'envergure mondiale pour les opérations réseau et de sécurité des réseaux d'entreprise.

Selon Gartner, un fournisseur figurant dans le quadrant des leaders démontre sa capacité à répondre à un large éventail d'exigences client grâce à l'étendue de ses offres MNS. Ces leaders ont la capacité de façonner le marché et de fournir des services complets et différenciants, ainsi qu'une assistance et un service mondiaux. Ils entretiennent des relations solides avec leurs canaux et leurs clients, et n'ont pas de lacunes évidentes dans leurs portefeuilles.

Les services de réseau gérés d'Accenture aident les clients à se moderniser et à passer à des réseaux autonomes grâce à l'automatisation radicale, à l'IA/IA générative, au rééquipement et à l'optimisation des processus métier, pour une efficacité, une agilité et une fiabilité accrues.

GARTNER est une marque déposée et une marque de service de Gartner et Magic Quadrant est une marque déposée de Gartner, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et dans le monde entier et sont utilisées dans le présent document avec autorisation. Tous droits réservés.

Gartner ne fait la promotion d'aucun fournisseur, produit ou service décrit dans ses publications de recherche et ne conseille pas aux utilisateurs de technologies de sélectionner uniquement les fournisseurs les mieux notés ou ayant une autre classification. Les publications de recherche Gartner comportent les opinions de l'organisme de recherche de Gartner et ne doivent pas être interprétées comme des déclarations de faits. Gartner décline toute garantie, expresse ou implicite, concernant cette recherche, y compris toute garantie de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier.

Dans l'étude d'IDC MarketScape : Évaluation des fournisseurs 2024 des services de détection et de réponse gérés pour l'Europe, Accenture se positionne comme leader en matière de « Stratégies » et de « Capacités ». * L'étude d'IDC MarketScape a évalué 17 fournisseurs de services sur le marché européen des services MDR. IDC MarketScape : Évaluation des fournisseurs 2024 des services de détection et de réponse gérés pour l'Europe (septembre 2024, IDC n° EUR151172124)

L'étude indique qu'Accenture « fournit des services de détection et de réponse depuis plus de 20 ans et compte 1 300 employés en Europe impliqués dans des rôles de détection et de réponse. Accenture fournit des services de cybersécurité dans le monde entier, avec une présence approfondie en Europe, dans huit langues. »

Les autres points forts d'Accenture cités sont les suivants :

• Services sur mesure : Accenture apporte une expérience significative et historique dans le secteur d'activité pour adapter son offre et propose des conseils prescriptifs pour adapter ses services aux besoins des clients. Son ampleur signifie que l'organisation peut s'adapter à l'endroit où le service est fourni, par exemple en raison de la souveraineté des données, des exigences géopolitiques ou d'assistance, ce qui l'aide à s'aligner sur un plus grand nombre d'objectifs client.

• Partenariats solides : Accenture a développé un grand nombre de partenariats solides avec des fournisseurs, des hyperscalers du cloud aux fournisseurs de solutions de sécurité, ainsi qu'un portefeuille sur lequel s'appuyer pour répondre aux différents besoins des clients. Cette approche peut réduire le risque de dépendance vis-à-vis d'un fournisseur pour les entreprises.

• Bibliothèque de contenu personnalisable : Accenture a créé une grande bibliothèque de contenu, composée de cas d'utilisation de détection, de manuels, de modèles de recherche de menaces, de rapports et de tableaux de bord, qui peut être utilisée dès le début du service. Tout le contenu peut ensuite être personnalisé en fonction des besoins, des applications et des processus des clients.

• Leadership éclairé : Accenture produit un volume considérable d'avis éclairés et pertinents, ce qui devrait augmenter la réputation de ses services.

• Priorité aux talents : Accenture a été l'un des rares fournisseurs de services à inclure un responsable RH dans sa session d'informations pour cette étude d'IDC MarketScape, ce qui souligne l'importance de son approche axée sur les personnes et de son orientation sur la fidélisation des différents talents.

L'étude indique également qu'« en raison de l'étendue de son portefeuille, Accenture est bien placé pour aider les clients ayant des besoins couvrant des questions commerciales adjacentes telles que la gestion de crise, le cloud, l'IA, la stratégie technologique, les considérations relatives à la supply chain, les talents et la transformation technologique au sens large ainsi que la cybersécurité. »

Vous trouverez plus d'informations sur l'évaluation ici.

Copyright IDC 2024

* La méthodologie de recherche utilise un barème de notation rigoureux basé sur des critères qualitatifs et quantitatifs, qui illustre graphiquement la position de chaque fournisseur sur un marché donné. Le score des capacités mesure le produit du fournisseur, la mise sur le marché et l'exécution dans l'entreprise à court terme. Le score de la stratégie mesure l'alignement des stratégies des fournisseurs avec les exigences des clients sur une période de 3 à 5 ans. La part de marché du fournisseur est représentée par la taille des cercles.