SOUTIEN

Témoins (cookies) et technologies similaires

22 octobre 2019

Vous trouverez ci-dessous des informations sur la manière dont Accenture PLC et ses filiales (« nous ») utilisent les témoins et autres technologies similaires sur ce site Web.

La présente politique est en vigueur au 8 juillet 2022. Veuillez noter que cette déclaration de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre.

Nous pouvons placer des fichiers témoins et d’autres technologies similaires sur votre appareil, y compris votre appareil mobile, selon vos préférences indiquées dans notre gestionnaire de consentement pour les témoins. Selon vos paramètres dans notre gestionnaire de consentement pour les témoins sur votre appareil mobile, les informations suivantes pourraient être collectées par l’entremise de témoins ou de technologies similaires : votre identifiant unique d’appareil, l’adresse IP de votre appareil mobile, des informations sur le système d’exploitation de votre appareil, l’opérateur mobile et des informations de localisation (dans la mesure où la législation applicable le permet).

En quoi consistent les témoins?

Les témoins sont des fichiers texte contenant de petites quantités de renseignements téléchargés sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez un site Web et qui permettent à un site Web de reconnaître votre appareil. Les témoins gérés par Accenture sont appelés « témoins de première partie », tandis que les témoins provenant de tiers sont appelés « témoins de tierce partie », comme expliqués ci-dessous.

Pourquoi utilisons-nous les fichiers témoins et autres technologies similaires?

Les témoins exécutent un grand nombre de tâches différentes, comme vous laisser naviguer d’une page à l’autre de façon efficace, se rappeler vos préférences et améliorer l’expérience utilisateur générale. Ils peuvent également aider à assurer que les publicités qui vous sont adressées soient adaptées à vos centres d’intérêt. En outre, les témoins peuvent nous aider à analyser l'utilisation de nos sites Web et de notre contenu en ligne (témoins analytiques) et ils peuvent également faciliter/suivre l'interaction sur nos sites Web et notre contenu en ligne avec les médias sociaux (par exemple, les liens vers les sites de médias sociaux, les boutons « j’aime », etc.)

Est-ce qu’Accenture utilise les témoins pour le marketing et l’analytique?

Oui, nous pouvons utiliser l’information recueillie par nos témoins afin d’identifier le comportement de l’utilisateur et fournir du contenu et des offres sur la base de votre profil, et à d’autres fins décrites ci-dessous, dans la mesure permise par la loi dans certains territoires.

Dans d’autres circonstances, nous pouvons associer les renseignements recueillis par le témoin (notamment l’information du témoin présent sur des sites tiers par l’entremise de nos publicités) avec des utilisateurs identifiables. Par exemple :

Les balises Web, témoins ou autres technologies similaires pouvant être intégrées aux courriels ciblés que nous vous envoyons nous indiquent si vous avez ouvert, lu ou supprimé le message.
Lorsque vous cliquez sur un lien dans un courriel commercial envoyé par Accenture, nous utilisons également un fichier témoin pour journaliser les pages que vous consultez et les contenus que vous téléchargez depuis nos sites Web, même si vous n’êtes pas enregistré sur notre site.
Combinaison et analyse de données personnelles : Comme décrit ci-dessus, nous sommes susceptibles de combiner des données issues du domaine public et des données générées par nos différentes interactions avec vous comme les contacts personnels, courriels ou site Web; cela incluant les informations collectées sur nos différents sites, comme les pages carrières et sites d’entreprise, de même que les informations collectées lorsque vous vous inscrivez ou vous connectez sur nos sites, ou encore lorsque vous vous connectez à nos sites en utilisant vos identifiants de réseaux sociaux (comme LinkedIn). Ces données sont combinées afin de mieux évaluer votre expérience avec Accenture et d’accomplir les autres tâches décrites dans notre politique de confidentialité.

Utilisez-vous des témoins provenant d’entreprises tierces?

Certains témoins, balises Web et autres technologies de suivi et de stockage que nous utilisons proviennent d'entreprises tierces (témoins de tierce partie), telles que Facebook, Microsoft, Marketo Munchkin Tracking, Twitter, Knotch, YouTube, Instagram, Yoptima et Linkedin Analytics pour nous fournir des analyses Web et des renseignements sur nos sites qui peuvent également être utilisés pour fournir des services de mesure et cibler des publicités. Ces entreprises utilisent un code de programmation pour recueillir des informations sur votre interaction avec nos sites, telles que les pages que vous visitez, les liens sur lesquels vous cliquez et la durée de votre visite sur nos sites. Ce code n’est actif que lorsque vous êtes sur un site Web d’Accenture. Pour plus de renseignements sur la manière dont ces entreprises recueillent et utilisent les informations en notre nom, veuillez vous référer à leurs politiques de confidentialité : Facebook, à la page de Politique des données de Facebook, Google (incluant YouTube) à Politique de confidentialité et conditions d’utilisation de, Microsoft à Déclaration de confidentialité Microsoft, Marketo à Politique de confidentialité Marketo, Linkedin à Politique de confidentialité Linkedin, Twitter à Politique de confidentialité Twitter, Knotch à Politique de confidentialité Knotch, Instagram à Politique de données Instagram et Yoptima à Politique de confidentialité Yoptima.

Accenture utilise-t-elle d’autres technologies de suivi semblable aux fichiers témoins?

Nous pouvons également utiliser des balises Web (y compris des pixels de conversion) ou d’autres technologies dans des buts similaires à ceux décrits ci-dessus et nous pouvons les inclure à nos sites Web, aux courriels de marketing ou nos infolettres, ainsi que nos sites Web affiliés afin de déterminer si les messages ont été ouverts et si les liens ont été visités. Les balises Web n’insèrent aucune information sur votre dispositif, mais peuvent fonctionner de pair avec les témoins afin de contrôler l’activité sur le site Web. L’information fournie ci-dessous sur les témoins s’applique également aux balises Web et aux technologies similaires. Les pixels de conversion sont de petits codes situés sur une page Web particulière qui sont déclenchés lorsque quelqu’un visite une page, ce qui entraîne une augmentation du nombre de conversions.

Et si je ne souhaite pas avoir de témoins?

Vous pouvez régler vos paramètres de témoins à l’aide de notre gestionnaire de consentement des témoins. Si vous souhaitez supprimer les témoins existants dans votre dispositif, vous pouvez le faire à l’aide des options de votre navigateur. Si vous souhaitez bloquer les témoins ultérieurs afin qu’ils ne puissent plus être placés sur votre dispositif, vous pouvez utiliser notre gestionnaire de consentement des témoins.

Veuillez garder à l’esprit que le fait de supprimer et bloquer les témoins affectera votre expérience d’utilisation.

Quels types de témoins sont présents sur le site et lesquels sont utilisés?

Les témoins utilisés sur les sites Web d’Accenture sont classés comme indiqué au tableau ci-dessous. Il est toutefois important de noter que tous les fichiers témoins ne peuvent pas être utilisés sur tous les territoires ou sur tous les sites Web.  Une liste des catégories de témoins utilisés sur ce site est fournie ci-dessous.

Catégorie	Description
Témoins strictement nécessaires	Ces témoins sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur le site Web et d’utiliser ses fonctionnalités, comme l’accès aux zones sécurisées. Sans ces témoins, les services que vous avez demandés ne peuvent être fournis.
Témoins analytiques de première partie	Ces témoins nous permettent d'employer l'analyse de données afin de mesurer et d'améliorer les performances de notre site et de vous fournir un contenu plus pertinent. Ces témoins ne recueillent pas d'informations permettant d'identifier un visiteur à un niveau individuel dont nous disposons. Ces témoins ne transmettent pas d'informations permettant d'identifier un visiteur à un tiers externe, sauf dans des cas limités où nous engageons un prestataire de services pour agir en notre nom, mais qui ne peut ensuite utiliser les données à ses propres fins. Il s'agit notamment d'Adobe Analytics, Target and Audience Manager, Contentsquare et Demandbase.
Témoins de performance	Les témoins de performance sont généralement des témoins tiers provenant de fournisseurs avec lesquels nous travaillons ou qui travaillent en notre nom, qui recueillent des informations sur votre visite et votre utilisation du site Web d'Accenture, par exemple les pages que vous visitez le plus souvent, et si vous obtenez des messages d'erreur des pages Web. Ces témoins ne recueillent aucune information permettant d’identifier un visiteur. Tous les renseignements recueillis par ces témoins sont anonymes et sont uniquement utilisés pour améliorer le fonctionnement de ce site Web. Les fournisseurs tiers peuvent avoir accès à ces données et les utiliser pour améliorer leurs services et offres globaux.
Témoins de fonctionnalité	Ces témoins permettent au site de se souvenir des choix que vous avez faits (votre nom d’utilisateur, la langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez, etc.) et fournissent des fonctionnalités améliorées et personnalisées. Ces témoins ne peuvent pas suivre vos activités de navigation sur d’autres sites. Ils ne recueillent aucune information vous concernant pouvant être utilisée pour la publicité ou pour enregistrer ce que vous avez visité sur internet en dehors de notre site.
Témoins publicitaires et de médias sociaux	Les témoins publicitaires et de médias sociaux (incluant les balises Web et autres technologies de suivi et de stockage) sont utilisés pour (1) émettre les publicités adaptées à vous et à votre champ d’intérêt; (2) limiter le nombre de fois que vous verrez une publicité; (3) aider à mesurer l’efficacité des campagnes de publicité; recibler vers les sites Web et l’information d'Accenture et (5) comprendre le comportement des gens après qu’ils aient vu une publicité. Ils sont généralement placés au nom des réseaux publicitaires avec la permission de l’opérateur du site. Ils enregistrent les sites que vous avez visités et sont souvent liés à la fonctionnalité du site fournie par l’autre organisation. Cela peut avoir des répercussions sur le contenu et les messages que vous pouvez voir sur d’autres sites Web que vous visitez.

Si vous avez des questions, maintenant ou durant votre visite, veuillez soumettre votre requête en utilisant notre formulaire Communiquer avec nous. De plus, pour trouver l’affilié Accenture dans votre pays, veuillez visiter notre Répertoire des bureaux d’Accenture.

Vous pouvez régler vos paramètres de témoins à tout moment à partir de notre gestionnaire de consentement des témoins.