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Accenture AI Powered Services:製造・SCM

アクセンチュアのコンサルタントが追及する業務プロセスごとの理想形を提供する『Accenture AI Powered Services』の製造・SCMでは、製品・サービス開発から物流まで、モノづくりのバリューチェーン全体にAIを活用することで、永続的に価値向上するパーソナライズされた製品・サービスを顧客に届けるビジネスを実現します。

課題

製造・サプライチェーン領域における企業の課題は多岐にわたります。まず、データのサイロ化と統合的な見える化の欠如により、在庫や需要、物流に関するリアルタイムでの意思決定が難しくなっています。また、AIによる需要予測や在庫最適化の導入が進まず、その背景にはデータ品質やシステム間の連携の困難さがあります。さらに、プロセスの非効率化と人手依存も深刻で、物流オペレーションやメンテナンスにおいて自動化・省人化の推進が喫緊の課題となっています。このように、多様なデータ活用と自動化・予測モデルによって全体最適を目指すものの、インフラやプロセス整備が遅れることで実現が阻まれているのです。AIを活用したバリューチェーンの高度な最適化を真に機能させるためには、これらの基盤的課題への対応が不可欠です。

各サービスで実現できること

Accenture AI Powered Supply Chain Management (SCM) 

・サプライチェーン全体を最適化・高速化し、無駄な在庫を無くす。 
・パーソナライズされた製品を、顧客が望むタイミングで提供。 

 

モノづくりやロジスティクスに関わるモノと人の動きをデジタルデータでつなぎ、AIで分析することで、バリューチェーン全体のモノ・人を最適化し、パーソナライズされた製品を顧客が望むタイミングに届く世界を実現します。

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Accenture AI Powered Asset Maintenance

・適切なメンテナンスが欠かせない設備や構造物の管理:業務の効率化・高度化・自動化。 

・遠隔管理:IoTの仕組みでセンサーを通じて取得できる様々なデータとAIを活用することで、従来は人が現場に行くことでしか管理できなかった問題箇所を遠隔かつ自動で特定、検知。 

・予知保全:稼働している機器から得られるデータを蓄積・分析し、安定稼働を脅かす要因の特定や補修時期の予知。 
 

上記により、作業に伴うリスクの削減や点検頻度と保安力の向上といった効果が実現できます。 

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Accenture AI Powered Products & Services 

・ユーザーを理解・提案し、永続的に価値向上する製品・サービスを実現。 

・収集したデータを『Accenture AI HUB Platform』と連携させ、体験価値のさらなる最適化が可能に。 
 

 製品・サービスにおいて、機能が重視された時代から、体験価値が求められる時代へと変化してきました。「モノの機能」を超えてユーザーと繋がることで、長期間にわたり生活をサポートし、永続的に価値向上する製品とサービスを実現します。 

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リーダー紹介

保科 学世

執行役員 データ & AIグループ日本統括 AIセンター長 アクセンチュア・イノベーション・ハブ東京共同統括 博士(理学)

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