Les humains réinventent l'industrie des biens et services de consommation
À l'ère du commerce numérique, il est difficile de prédire le comportement d'achat des consommateurs: quoi, pourquoi, quand et où ils achèteront. Pour devancer l'incertitude, pensez comme un consommateur et concentrez-vous sur le relationnel.
Les biens et services de consommation aujourd'hui
47 %
des dirigeants du secteur des biens de consommation aspirent à établir une nouvelle norme pour l'industrie, ou même en dehors de celle-ci
95 %
des dirigeants pensent que l'évolution des consommateurs va plus vite qu'ils ne peuvent faire évoluer leurs activités
78 %
des entreprises de biens de consommation considèrent le consommateur omniconnecté comme une priorité absolue
56 %
des entreprises accordent la priorité à la planification intégrée des activités plutôt qu'à l'approvisionnement en stocks en fonction de la demande
Réinventer les biens et services de consommation
Offrez-vous des expériences client et consommateur réussies ?
L'avenir des biens de consommation se trouve dans les données : assurez-vous de les utiliser
Définir le rôle que votre stratégie commerciale joue au-delà de la simple rentabilité
Prioriser la neutralité carbone et répondre à la demande durable
Comment créer une valeur durable face à l'incertitude économique?
Domaines couverts
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Agro-industrieAgro-industrie
De la plantation à la transformation et même aux vaches connectées, activez toute la chaîne de valeur alimentaire avec la technologie 5G.
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BeautéBeauté
Utilisez les données et l'IA pour créer des expériences connectées qui répondent à la demande de services personnalisés.
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BoissonsBoissons
Concevez, développez et adaptez des processus pour un secteur au centre de la société.
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AlimentsAliments
Répondez à l'évolution des goûts et offrez des expériences alimentaires délicieuses et évolutives.
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Soins à domicile et soins personnelsSoins à domicile et soins personnels
Rendez la vie quotidienne plus intelligente et connectée, des soins personnels et d'hygiène aux produits et appareils de soins à domicile.
Prix et récompenses
HFS classe Accenture comme le premier fournisseur de services technologiques pour les entreprises de distribution et de biens de consommation emballés
Nos experts
Oliver Wright
Senior Managing Director – Global Consumer Industries Group Lead
Marc van der Net
Managing Director – Consumer Goods & Services Lead, EMEA
Ed Stark
Senior Managing Director – Consumer Goods & Services Lead, North America
Mauro Rubin
Managing Director – Consumer Goods & Services Lead, Growth Markets