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タレントトランスフォーメーション＆スキリング

従業員+ AIの労働力の潜在能力を最大限に引き出す

タレントトランスフォーメーションはなぜ重要か

従来の業務モデルではAI活用に対応できません。仕事がより動的でスキルベースのものへと進化する中で、リーダーは、変化し続けるビジネスニーズに合わせて人材を迅速に適応させる必要があります。組織が従業員とAIの労働力を継続的にリバランスして、すべての従業員の潜在能力を最大限に引き出すためには、人材のアジリティが不可欠な要素となっています。

データ

84%

の経営幹部は、5年以内にAIエージェントを中心に役割とチームの再設計を予定しています。

20%

の経営幹部が、AIを核として業務をエンドツーエンドで見直していると回答

84%

の経営幹部は3年以内に、定常業務における従業員 + AIの協働を期待しています。

人材戦略はどのように変化しているか

組織はアクセンチュアと連携して、将来の労働力を再創造しています。
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Repsol

Repsolは、アクセンチュアと連携し、Microsoft Copilotをいち早く企業全体に拡張した企業の1つとなり、業務プロセスの再定義とチーム全体の効率向上を実現しました。Repsolの新しいAI主導型ワークフローにより、アウトプットの品質が16.2%向上し、従業員の自信、創造性、分析的思考が向上しました。

HP University

アクセンチュアは、HP Universityが高業績で将来に対応できる営業チームを構築するための包括的なトレーニングを開始するのを支援しました。初回の結果では、HP Universityのスキルアップした従業員は、トレーニングを受けていない同僚と比較して、売上目標を12%上回る可能性があることがわかりました。これは、トレーニングの質の高さによって、収益が増加することを示唆しています。

グローバル展開するエネルギー企業

グローバル規模でサービスを展開している某エネルギー企業は、従業員がより戦略的な業務に集中し、よりスマートなワークフローを実現し、継続的学習の文化を醸成できるようにするため、アクセンチュアと連携して人材変革を行いました。すでに88%の従業員が、日常業務に新しいスキルを適用し、1日あたり平均2.5時間の業務を効率化しています。

人材の変革を始める方法

AIを使用して、タスクレベルで仕事を確認し、価値の高いスキルを識別することで、リソースをどこに投資するか、人 + AIの強みがどこで交差するかを明らかにします。この可視性により、適切な「労働者」を適切な作業にマッチングし、生産性とエンゲージメントを向上させることができます。

わずか35%

の経営幹部が、生成AIでどのように従業員を変革するかについて、ロードマップを作成していると回答しています。

古いプロセスにAIを追加するだけでは不十分です。リーダーは、戦略的な影響に基づいて、人、自動化、AIを継続的にリバランスし、運用モデルに俊敏性を組み込む必要があります。これにより、従業員はビジネスの優先順位の変化に合わせて柔軟に対応できます。

さらに詳しく

87%

の経営幹部が、エージェント型AIによりプロセス変革の新たな時代に入りつつあると感じると回答しています。

スキルは、従来のワークフォースモデルが対応できるよりも急速に進化しています。従業員向け学習システムにより、企業全体で人とAIが共に進化できる環境を構築しましょう。

さらに詳しく

わずか5%

の組織のみが、労働力の大規模なリスキリングを行っていますが、生成AIのスキルを学ぶ準備ができていると述べている従業員は94%に達しています。

人材変革のパートナー

Touchcastのロゴ Pluralsightのロゴ Cognicianのロゴ Cornerstoneのロゴ Walk meのロゴ Microsoftのロゴ workday.のロゴ SAPのロゴ Oracleのロゴ

リーダー紹介

Stephen Wroblewski

Managing Director, Talent & Organization

LinkedIn

本徳 亜矢子

ビジネス コンサルティング本部　人材・組織プラクティス 日本統括　マネジング・ディレクター