Kariéra
Proces pracovného pohovoru môže zahŕňať aspekt, ktorý môže na niekoho pôsobiť odstrašujúco: HR pohovor. S trochou prípravy a správnym nastavením mysle sa ale môžete cítiť istí a dobre pripravení.
Mnohé pozície v spoločnosti Accenture si vyžadujú úzku spoluprácu s klientmi. To, ako zvládnete určité situácie, je kľúčové pre úspech. Na rozdiel od hodnotenia vašich funkčných alebo technických znalostí, HR pohovor hodnotí spôsob, akým zvládate a prekonávate náročné situácie.
Dostanete sériu otázok, ktorých cieľom je pochopiť, ako by ste reagovali na rôzne situácie na pracovisku. Tieto postrehy odhalia vašu úroveň skúseností a potenciál na zvládanie podobných situácií v budúcnosti.
Rešerš, príprava, prax
Úspech na akomkoľvek pohovore závisí najmä od prípravy, a to platí najmä pre HR pohovor. Najdôležitejšie je byť úprimný a reagovať spôsobom, aby ste preukázali svoje skúsenosti a hodnotu. Majte na pamäti týchto päť tipov:
- Dôkladne preskúmajte spoločnosť a preštudujte si popis práce, aby ste mohli prepojiť svoje znalosti, zručnosti, schopnosti a ďalšie kľúčové vlastnosti, ktoré sú nevyhnutné pre úspech na danej pozícii.
- Pripravte si jeden alebo dva významné príklady z minulých veľkých projektov, ktoré demonštrujú vaše schopnosti riešiť problémy, prácu v tíme, spoluprácu, kreativitu a to, ako sa viete prispôsobiť zmenám.
- Uveďte jeden alebo dva príklady, ktoré ukážu vašu agilnosť, odolnosť a schopnosť spolupracovať s ostatnými na dosiahnutí cieľov.
- Uistite sa, že vaše odpovede sú dobre pripravené po stránke obsahu, štruktúry a štýlu. Sebavedomie, pokora a dokonca aj humor vás môžu odlíšiť od ostatných kandidátov.
- Pripravte si, vylepšite a precvičte svoje odpovede a nájdite si čas na premýšľanie, kým odpoviete.
Použite metódu STAR
Hľadáme správanie, ktoré demonštruje schopnosť spolupracovať, vodcovské schopnosti a schopnosti riešiť problémy, schopnosť učiť sa, obchodný talent a emocionálnu odolnosť. Neexistujú nevyhnutne nesprávne odpovede; otázky majú za cieľ spoznať vaše skutočné ja.
Pomocou metódy STAR (Situation - situácia, Task - úloha, Action - akcia, Result - výsledok) identifikujte problém, ukážte, aké kroky ste vykonali na jeho nápravu, a objasnite výsledky.
S - Situation - situácia: Aký je kontext vášho príbehu? Napríklad: „Pracovali sme na šesťmesačnej zmluve pre vysoko hodnotného klienta, keď sa naša agentúra zlúčila s inou, väčšou firmou...“
T - Task - úloha: Čo bolo vašou úlohou v tejto situácii? Napríklad: „Mojou úlohou bolo viesť prechod pre moju skupinu a zároveň komunikovať s naším klientom, aby projekt mohol ďalej pokračovať.“
A - Action - akcia: Čo ste robili? Napríklad: „Zorganizoval/-a som týždenné stretnutia s klientom, aby som ho informoval/-a o pokroku zlúčenia. To upevnilo dôležitú úroveň dôvery medzi nami. Tiež som mal/-a pravidelné osobné stretnutia s každou osobou v tíme, aby som zhodnotil/-a, ako zvládajú zmenu, a aby som sa uistil/-a, že dodržíme naše termíny.“
R - Result - výsledok: Aký vplyv mal váš podiel? Napríklad: „Nakoniec sme dokončili projekt včas a splnili sme všetky jeho špecifikácie. Bolo neskutočne obohacujúce prejsť mnohými zmenami a uspieť pod tlakom.“
Príklady otázok
Tu je niekoľko príkladov otázok, ktoré môžete počuť na HR pohovore v spoločnosti Accenture:
- Porozprávajte mi o období, keď ste museli zvládnuť náročný projekt. Aké boli kľúčové výzvy a ako ste ich prekonali?
- Opíšte situáciu, v ktorej ste v práci prijali nový systém, proces, technológiu alebo nápad, ktorý bol zásadným odklonom od starého spôsobu práce.
- Uveďte príklad, keď ste museli pracovať s niekým, s kým bolo ťažké vychádzať – napríklad s náročným klientom alebo kolegom vo vašom tíme.
- Porozprávajte mi o období, keď ste sa učili novú zručnosť. Ako ste k tomu pristupovali a ako ste uplatnili svoje nové poznatky?
- Porozprávajte mi o období, keď ste prekonali konflikt v práci.
- Povedzte mi o čase, keď ste riešili stresovú situáciu a boli pod veľkým tlakom.
Robte prácu, ktorá má vplyv, každý deň. Pridajte sa k nám.